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Objectif du contrôle 5.22

Le contrôle 5.22 stipule les méthodes que les organisations doivent adopter pour surveiller, examiner et gérer les changements dans les pratiques de sécurité de l'information et les normes de prestation de services d'un fournisseur, et évaluer l'impact sur les propres niveaux de sécurité de l'information de l'organisation.

Lors de la gestion du relation avec leurs fournisseurs, une organisation doit chercher à maintenir un niveau de base de sécurité des informations qui adhère à tous les accords conclus.

5.22 est un contrôle préventif qui modifie le risque en maintenant un « niveau convenu de sécurité de l’information et de prestation de services » de la part du fournisseur.

Attributs du contrôle 5.22

Type de contrôle Propriétés de sécurité des informations Concepts de cybersécurité Capacités opérationnelles Domaines de sécurité
#Préventif #Confidentialité #Identifier #Sécurité des relations avec les fournisseurs #Gouvernance et écosystème
#Intégrité #Protection
#Disponibilité #La défense
#Assurance de la sécurité de l'information

Propriété du contrôle 5.22

La propriété du contrôle 5.22 devrait appartenir à un membre de l'équipe senior. direction qui supervise les opérations commerciales d’une organisation, et entretient une relation directe avec les fournisseurs d'une organisation, comme un Chef des opérations.




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Orientations générales sur le contrôle 5.22

Le contrôle 5.22 contient 13 domaines principaux qui les organisations ont besoin à prendre en compte lors de la gestion des relations avec les fournisseurs, et l'effet qu'elles ont sur leurs propres normes de sécurité de l'information.

Les organisations doivent prendre des mesures pour garantir que les employés responsables de la gestion des SLA et des relations avec les fournisseurs disposent des niveaux de compétences et de ressources techniques requis pour pouvoir évaluer correctement les performances des fournisseurs, et que les normes de sécurité des informations ne sont pas enfreintes.

Les organisations doivent rédiger des politiques et des procédures qui :

  1. Surveillez constamment les niveaux de service conformément aux SLA publiés, et toute lacune est comblée.
  2. Surveiller toutes les modifications apportées par le fournisseur à ses propres opérations, y compris (mais sans s'y limiter) :

    a) Améliorations des services
    b) L’introduction de nouvelles applications, systèmes ou processus logiciels
    c) Révisions pertinentes et significatives des documents de gouvernance interne des fournisseurs
    d) Toutes la gestion des incidents changements de procédure ou efforts visant à accroître les niveaux de sécurité de l’information

  3. Surveillez toutes les modifications spécifiques au service, y compris (mais sans s'y limiter) :

    a) Modifications des infrastructures
    b) L'application des technologies émergentes
    c) Le déploiement de mises à jour de produits ou de mises à niveau de version
    d) Changements dans l'environnement de développement
    e) Modifications logistiques et physiques des installations des fournisseurs, y compris de nouveaux emplacements
    f) Tout changement concernant les partenaires d'externalisation ou les sous-traitants
    g) L’intention de sous-traiter, là où cette pratique n’existait pas auparavant

  4. Demandez des rapports de service réguliers, analysez les données et assistez aux réunions d'examen conformément aux niveaux de prestation de services convenus.
  5. Auditer les partenaires d’externalisation et les sous-traitants et poursuivre tout sujet de préoccupation.
  6. Examiner les incidents de sécurité conformément aux normes et pratiques convenues en matière de gestion des incidents et à l'accord du fournisseur.
  7. Tenir un registre complet des événements de sécurité de l'information, des problèmes opérationnels tangibles, des journaux de pannes et des obstacles généraux aux normes de prestation de services qui ont été convenues.
  8. Répondre de manière proactive et prendre des mesures correctives face aux événements liés à la sécurité des informations.
  9. Mettez en surbrillance n'importe quel vulnérabilités en matière de sécurité de l'information et les atténuer au maximum.
  10. Analyser tous les facteurs pertinents de sécurité de l'information inhérents à la relation fournisseur avec ses propres fournisseurs et sous-traitants.
  11. Veiller à ce que la prestation de services soit assurée à des niveaux acceptables après une perturbation importante du côté du fournisseur, y compris la reprise après sinistre.
  12. Décrivez le personnel clé des opérations du fournisseur qui est responsable du maintien de la conformité et du respect des termes d'un accord.
  13. Auditer régulièrement la capacité d'un fournisseur à maintenir une norme de base en matière de sécurité des informations.

Contrôles pris en charge

  • 5.29
  • 5.30
  • 5.35
  • 5.36
  • 8.14



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Nouveaux contrôles ISO 27002

Nouveaux contrôles
Identifiant de contrôle ISO/IEC 27002:2022 Identifiant de contrôle ISO/IEC 27002:2013 Nom du contrôle
5.7 NOUVEAU Intelligence de la menace
5.23 NOUVEAU Sécurité des informations pour l'utilisation des services cloud
5.30 NOUVEAU Préparation aux TIC pour la continuité des activités
7.4 NOUVEAU Surveillance de la sécurité physique
8.9 NOUVEAU Gestion de la configuration
8.10 NOUVEAU Suppression des informations
8.11 NOUVEAU Masquage des données
8.12 NOUVEAU Prévention des fuites de données
8.16 NOUVEAU Activités de surveillance
8.23 NOUVEAU filtrage web
8.28 NOUVEAU Codage sécurisé
Contrôles organisationnels
Identifiant de contrôle ISO/IEC 27002:2022 Identifiant de contrôle ISO/IEC 27002:2013 Nom du contrôle
5.1 05.1.1, 05.1.2 Politiques de sécurité des informations
5.2 06.1.1 Rôles et responsabilités en matière de sécurité de l'information
5.3 06.1.2 Séparation des tâches
5.4 07.2.1 Responsabilités de gestion
5.5 06.1.3 Contact avec les autorités
5.6 06.1.4 Contact avec des groupes d'intérêts particuliers
5.7 NOUVEAU Intelligence de la menace
5.8 06.1.5, 14.1.1 Sécurité de l'information dans la gestion de projet
5.9 08.1.1, 08.1.2 Inventaire des informations et autres actifs associés
5.10 08.1.3, 08.2.3 Utilisation acceptable des informations et autres actifs associés
5.11 08.1.4 Restitution des actifs
5.12 08.2.1 Classement des informations
5.13 08.2.2 Étiquetage des informations
5.14 13.2.1, 13.2.2, 13.2.3 Transfert d'information
5.15 09.1.1, 09.1.2 Contrôle d'accès
5.16 09.2.1 Gestion d'identité
5.17 09.2.4, 09.3.1, 09.4.3 Informations d'authentification
5.18 09.2.2, 09.2.5, 09.2.6 Des droits d'accès
5.19 15.1.1 Sécurité de l'information dans les relations avec les fournisseurs
5.20 15.1.2 Aborder la sécurité des informations dans les accords avec les fournisseurs
5.21 15.1.3 Gérer la sécurité de l’information dans la chaîne d’approvisionnement des TIC
5.22 15.2.1, 15.2.2 Suivi, revue et gestion du changement des services fournisseurs
5.23 NOUVEAU Sécurité des informations pour l'utilisation des services cloud
5.24 16.1.1 Planification et préparation de la gestion des incidents de sécurité de l’information
5.25 16.1.4 Évaluation et décision sur les événements liés à la sécurité de l'information
5.26 16.1.5 Réponse aux incidents de sécurité de l'information
5.27 16.1.6 Tirer les leçons des incidents de sécurité de l’information
5.28 16.1.7 Collecte de preuves
5.29 17.1.1, 17.1.2, 17.1.3 Sécurité des informations en cas de perturbation
5.30 5.30 Préparation aux TIC pour la continuité des activités
5.31 18.1.1, 18.1.5 Exigences légales, statutaires, réglementaires et contractuelles
5.32 18.1.2 Droit de la propriété intellectuelle
5.33 18.1.3 Protection des dossiers
5.34 18.1.4 Confidentialité et protection des informations personnelles
5.35 18.2.1 Examen indépendant de la sécurité de l’information
5.36 18.2.2, 18.2.3 Conformité aux politiques, règles et normes en matière de sécurité de l'information
5.37 12.1.1 Procédures opérationnelles documentées
Contrôles des personnes
Contrôles technologiques
Identifiant de contrôle ISO/IEC 27002:2022 Identifiant de contrôle ISO/IEC 27002:2013 Nom du contrôle
8.1 06.2.1, 11.2.8 Appareils de point de terminaison utilisateur
8.2 09.2.3 Droits d'accès privilégiés
8.3 09.4.1 Restriction d'accès aux informations
8.4 09.4.5 Accès au code source
8.5 09.4.2 Authentification sécurisée
8.6 12.1.3 Gestion de la capacité
8.7 12.2.1 Protection contre les logiciels malveillants
8.8 12.6.1, 18.2.3 Gestion des vulnérabilités techniques
8.9 NOUVEAU Gestion de la configuration
8.10 NOUVEAU Suppression des informations
8.11 NOUVEAU Masquage des données
8.12 NOUVEAU Prévention des fuites de données
8.13 12.3.1 Sauvegarde des informations
8.14 17.2.1 Redondance des installations de traitement de l'information
8.15 12.4.1, 12.4.2, 12.4.3 Journal
8.16 NOUVEAU Activités de surveillance
8.17 12.4.4 La synchronisation d'horloge
8.18 09.4.4 Utilisation de programmes utilitaires privilégiés
8.19 12.5.1, 12.6.2 Installation de logiciels sur les systèmes opérationnels
8.20 13.1.1 Sécurité des réseaux
8.21 13.1.2 Sécurité des services réseau
8.22 13.1.3 Ségrégation des réseaux
8.23 NOUVEAU filtrage web
8.24 10.1.1, 10.1.2 Utilisation de la cryptographie
8.25 14.2.1 Cycle de vie de développement sécurisé
8.26 14.1.2, 14.1.3 Exigences de sécurité des applications
8.27 14.2.5 Architecture de système sécurisée et principes d’ingénierie
8.28 NOUVEAU Codage sécurisé
8.29 14.2.8, 14.2.9 Tests de sécurité en développement et acceptation
8.30 14.2.7 Développement externalisé
8.31 12.1.4, 14.2.6 Séparation des environnements de développement, de test et de production
8.32 12.1.2, 14.2.2, 14.2.3, 14.2.4 Gestion du changement
8.33 14.3.1 Informations de test
8.34 12.7.1 Protection des systèmes d'information lors des tests d'audit

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Sam Peters

Sam est directeur des produits chez ISMS.online et dirige le développement de toutes les caractéristiques et fonctionnalités du produit. Sam est un expert dans de nombreux domaines de la conformité et travaille avec ses clients sur des projets sur mesure ou à grande échelle.

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