Comprendre le contrôle 27002 de la norme ISO 8.18 : Sécurisation des programmes utilitaires privilégiés

Un programme utilitaire est tout logiciel conçu pour analyser ou maintenir un système informatique ou un réseau.

Voici des exemples de programmes utilitaires :

  • Outils de diagnostic
  • Assistants de mise à jour
  • Programmes antivirus
  • Défragmenteurs de disque
  • Logiciel de sauvegarde
  • Outils de réseautage

Les programmes utilitaires sont essentiels au bon fonctionnement de tout réseau LAN ou WAN donné et aident les administrateurs réseau à améliorer la disponibilité et à accroître la résilience dans un large éventail de fonctions commerciales.

Compte tenu de leur nature intrusive, les programmes utilitaires peuvent également causer des dommages importants sur un réseau donné, à moins que leur utilisation ne soit correctement surveillée.

Objectif du contrôle 8.18

Le contrôle 8.18 est un contrôle préventif qui maintient le risque en établissant des lignes directrices qui régissent l'utilisation de tout programme utilitaire susceptible de remplacer les contrôles critiques des systèmes et des applications de l'entreprise.

Attributs Table de contrôle 8.18

Type de contrôlePropriétés de sécurité des informationsConcepts de cybersécuritéCapacités opérationnellesDomaines de sécurité
#Préventif#Confidentialité#Protéger#Sécurité du système et des réseaux#Protection
#Intégrité#Configuration sécurisée
#Disponibilité#Sécurité des applications



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Propriété du contrôle 8.18

Le contrôle 8.18 traite principalement du fonctionnement des outils de réseautage back-end, de maintenance et de diagnostic. En tant que tel, la propriété doit appartenir à la personne responsable de l'infrastructure informatique de l'organisation, telle que le responsable informatique.

Orientations générales sur la conformité

Control 8.18 propose 9 points d'orientation principaux pour les organisations cherchant à surveiller l'utilisation des programmes utilitaires sur leur réseau.

Afin de maintenir l’intégrité du réseau et de renforcer la continuité des activités, les organisations doivent :

  1. Limitez l’utilisation des programmes utilitaires aux employés et au personnel de maintenance informatique qui en ont spécifiquement besoin pour remplir leur rôle professionnel.
  2. Assurez-vous que tous les programmes utilitaires sont identifiés, authentifiés et autorisés conformément aux exigences de l'entreprise, et que la direction est en mesure d'avoir une vue descendante de leur utilisation à tout moment.
  3. Identifiez tout le personnel qui utilise des programmes utilitaires, soit dans le cadre de leurs tâches quotidiennes, soit de manière ponctuelle.
  4. Mettez en œuvre des contrôles d'autorisation adéquats pour tout employé qui doit utiliser des programmes utilitaires, soit dans le cadre de ses tâches quotidiennes, soit de manière ponctuelle.
  5. Empêchez l'utilisation de programmes utilitaires sur tout système où l'organisation a jugé nécessaire de séparer les tâches.
  6. Examinez périodiquement l'utilisation des programmes utilitaires et supprimez ou désactivez tous les programmes selon les besoins de l'organisation.
  7. Les programmes utilitaires de partition sont distincts des applications standard que l'entreprise utilise régulièrement, y compris le trafic réseau.
  8. Limitez la disponibilité des programmes utilitaires et utilisez-les uniquement à des fins expresses.
  9. Enregistrez l'utilisation des programmes utilitaires, y compris les horodatages et les utilisateurs autorisés.



La conformité ne doit pas être compliquée.

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Modifications et différences par rapport à la norme ISO 27002:2013

27002:2022-8.18 remplace 27002:2003-9.4.4 (Utilisation de programmes utilitaires privilégiés) sans aucune modification apportée entre les deux versions.

Nouveaux contrôles ISO 27002

Nouveaux contrôles

Identifiant de contrôle ISO/IEC 27002:2022Identifiant de contrôle ISO/IEC 27002:2013Nom du contrôle
5.7ÉquipementIntelligence de la menace
5.23ÉquipementSécurité des informations pour l'utilisation des services cloud
5.30ÉquipementPréparation aux TIC pour la continuité des activités
7.4ÉquipementSurveillance de la sécurité physique
8.9ÉquipementGestion de la configuration
8.10ÉquipementSuppression des informations
8.11ÉquipementMasquage des données
8.12ÉquipementPrévention des fuites de données
8.16ÉquipementActivités de surveillance
8.23Équipementfiltrage web
8.28ÉquipementCodage sécurisé


Contrôles organisationnels

Identifiant de contrôle ISO/IEC 27002:2022Identifiant de contrôle ISO/IEC 27002:2013Nom du contrôle
5.105.1.1, 05.1.2Politiques de sécurité des informations
5.206.1.1Rôles et responsabilités en matière de sécurité de l'information
5.306.1.2Séparation des tâches
5.407.2.1Responsabilités de gestion
5.506.1.3Contact avec les autorités
5.606.1.4Contact avec des groupes d'intérêts particuliers
5.7ÉquipementIntelligence de la menace
5.806.1.5, 14.1.1Sécurité de l'information dans la gestion de projet
5.908.1.1, 08.1.2Inventaire des informations et autres actifs associés
5.1008.1.3, 08.2.3Utilisation acceptable des informations et autres actifs associés
5.1108.1.4Restitution des actifs
5.1208.2.1Classement des informations
5.1308.2.2Étiquetage des informations
5.1413.2.1, 13.2.2, 13.2.3Transfert d'information
5.1509.1.1, 09.1.2Contrôle d'accès
5.1609.2.1Gestion d'identité
5.1709.2.4, 09.3.1, 09.4.3Informations d'authentification
5.1809.2.2, 09.2.5, 09.2.6Des droits d'accès
5.1915.1.1Sécurité de l'information dans les relations avec les fournisseurs
5.2015.1.2Aborder la sécurité des informations dans les accords avec les fournisseurs
5.2115.1.3Gérer la sécurité de l’information dans la chaîne d’approvisionnement des TIC
5.2215.2.1, 15.2.2Suivi, revue et gestion du changement des services fournisseurs
5.23ÉquipementSécurité des informations pour l'utilisation des services cloud
5.2416.1.1Planification et préparation de la gestion des incidents de sécurité de l’information
5.2516.1.4Évaluation et décision sur les événements liés à la sécurité de l'information
5.2616.1.5Réponse aux incidents de sécurité de l'information
5.2716.1.6Tirer les leçons des incidents de sécurité de l’information
5.2816.1.7Collecte de preuves
5.2917.1.1, 17.1.2, 17.1.3Sécurité des informations en cas de perturbation
5.30ÉquipementPréparation aux TIC pour la continuité des activités
5.3118.1.1, 18.1.5Exigences légales, statutaires, réglementaires et contractuelles
5.3218.1.2Droit de la propriété intellectuelle
5.3318.1.3Protection des dossiers
5.3418.1.4Confidentialité et protection des informations personnelles
5.3518.2.1Examen indépendant de la sécurité de l’information
5.3618.2.2, 18.2.3Conformité aux politiques, règles et normes en matière de sécurité de l'information
5.3712.1.1Procédures opérationnelles documentées


Contrôles technologiques

Identifiant de contrôle ISO/IEC 27002:2022Identifiant de contrôle ISO/IEC 27002:2013Nom du contrôle
8.106.2.1, 11.2.8Appareils de point de terminaison utilisateur
8.209.2.3Droits d'accès privilégiés
8.309.4.1Restriction d'accès aux informations
8.409.4.5Accès au code source
8.509.4.2Authentification sécurisée
8.612.1.3Gestion de la capacité
8.712.2.1Protection contre les logiciels malveillants
8.812.6.1, 18.2.3Gestion des vulnérabilités techniques
8.9ÉquipementGestion de la configuration
8.10ÉquipementSuppression des informations
8.11ÉquipementMasquage des données
8.12ÉquipementPrévention des fuites de données
8.1312.3.1Sauvegarde des informations
8.1417.2.1Redondance des installations de traitement de l'information
8.1512.4.1, 12.4.2, 12.4.3Journal
8.16ÉquipementActivités de surveillance
8.1712.4.4La synchronisation d'horloge
8.1809.4.4Utilisation de programmes utilitaires privilégiés
8.1912.5.1, 12.6.2Installation de logiciels sur les systèmes opérationnels
8.2013.1.1Sécurité des réseaux
8.2113.1.2Sécurité des services réseau
8.2213.1.3Ségrégation des réseaux
8.23Équipementfiltrage web
8.2410.1.1, 10.1.2Utilisation de la cryptographie
8.2514.2.1Cycle de vie de développement sécurisé
8.2614.1.2, 14.1.3Exigences de sécurité des applications
8.2714.2.5Architecture de système sécurisée et principes d’ingénierie
8.28ÉquipementCodage sécurisé
8.2914.2.8, 14.2.9Tests de sécurité en développement et acceptation
8.3014.2.7Développement externalisé
8.3112.1.4, 14.2.6Séparation des environnements de développement, de test et de production
8.3212.1.2, 14.2.2, 14.2.3, 14.2.4Gestion du changement
8.3314.3.1Informations de test
8.3412.7.1Protection des systèmes d'information lors des tests d'audit


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Max Edwards

Max travaille au sein de l'équipe marketing d'ISMS.online et veille à ce que notre site Web soit mis à jour avec du contenu et des informations utiles sur tout ce qui concerne les normes ISO 27001, 27002 et la conformité.

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