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Assurer un accès sécurisé : explication du contrôle 27002 de la norme ISO 5.18

Chaque employé de votre organisation devra avoir accès à certains ordinateurs, bases de données, systèmes d'information et applications pour effectuer ses tâches.

Par exemple, alors que le personnel des ressources humaines peut avoir besoin d'accéder aux données sensibles sur la santé des employés, votre service financier peut s'appuyer sur l'accès et l'utilisation de bases de données contenant les détails des salaires des employés.

Cependant, ces droits d'accès doivent être fournis, modifiés et révoqués conformément à la politique de contrôle d'accès de votre organisation et à ses contrôles d'accès afin que vous puissiez empêcher l'accès non autorisé, la modification et la destruction des actifs informationnels.

Par exemple, si vous ne parvenez pas à révoquer les droits d'accès d'un ancien employé, cet employé peut voler des informations sensibles.

Le contrôle 5.18 traite de la manière dont les organisations doivent attribuer, modifier et révoquer les droits d'accès en tenant compte des exigences commerciales.

Objectif du contrôle 5.18

Le contrôle 5.18 permet à une organisation d'établir et de mettre en œuvre des procédures et des contrôles appropriés pour attribuer, modifier et révoquer les droits d'accès aux systèmes d'information conformément à la politique de contrôle d'accès de l'organisation et à ses contrôles d'accès.

Attributs du contrôle 5.18

Le contrôle 5.18 est un contrôle préventif qui oblige les organisations à éliminer le risque d'accès non autorisé aux systèmes d'information en mettant en place des règles, procédures et contrôles robustes.

Type de contrôle Propriétés de sécurité des informations Concepts de cybersécurité Capacités opérationnelles Domaines de sécurité
#Préventif #Confidentialité #Protéger #Gestion des identités et des accès #Protection
#Intégrité
#Disponibilité



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Propriété du contrôle 5.18

Un responsable de la sécurité de l'information doit être chargé d'établir, de mettre en œuvre et de réviser les règles, processus et contrôles appropriés pour la fourniture, la modification et la révocation des droits d'accès aux systèmes d'information.

Lors de l'attribution, de la modification et de la révocation des droits d'accès, le responsable de la sécurité de l'information doit tenir compte des besoins de l'entreprise et doit travailler en étroite collaboration avec les propriétaires d'actifs informationnels pour garantir que les règles et les processus sont respectés.

Conseils sur l'octroi et la révocation des droits d'accès

Les organisations doivent intégrer les règles et contrôles suivants dans le processus d’attribution et de révocation des droits d’accès à une personne authentifiée :

  • Le propriétaire des actifs informationnels doit fournir son autorisation pour accéder et utiliser les actifs informationnels pertinents. En outre, les organisations devraient également envisager de demander une approbation distincte à la direction pour accorder des droits d'accès.
  • Les besoins commerciaux de l'organisation et sa politique en matière de contrôle d'accès doivent être pris en compte.
  • Les organisations devraient envisager de séparer les tâches. Par exemple, la tâche d'approbation et la mise en œuvre des droits d'accès peuvent être effectuées par des personnes distinctes.
  • Lorsqu'un individu n'a plus besoin d'accéder aux ressources informationnelles, en particulier lorsqu'il ne fait plus partie de l'organisation, ses droits d'accès doivent être immédiatement révoqués.
  • Le personnel ou tout autre personnel travaillant temporairement pour l'organisation peut bénéficier de droits d'accès temporaires. Ces droits doivent être révoqués lorsqu'ils ne fonctionnent plus pour l'organisation.
  • Le niveau d'accès accordé à un individu doit être conforme à la politique de contrôle d'accès de l'organisation et doit être examiné et vérifié régulièrement. En outre, cela doit également être conforme à d'autres exigences en matière de sécurité de l'information, telles que la séparation des tâches, comme indiqué dans le contrôle 5.3.
  • Les organisations doivent s'assurer que les droits d'accès ne sont pas activés tant que la procédure d'autorisation appropriée n'est pas terminée.
  • Les droits d'accès fournis à chaque identifiant individuel, tel qu'un identifiant ou un physique, doivent être enregistrés dans un système central de gestion du contrôle d'accès et ce système doit être maintenu.
  • Si le rôle ou les fonctions d'une personne changent, son niveau de droits d'accès doit être mis à jour.
  • La suppression ou la modification des droits d'accès physiques ou logiques peut être effectuée via les méthodes suivantes : Suppression ou remplacement de clés, de cartes d'identité ou d'informations d'authentification.
  • Les modifications apportées aux droits d'accès physiques et logiques d'un utilisateur doivent être enregistrées sur un système et doivent être conservées.



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Orientations supplémentaires sur l'examen des droits d'accès

Les droits d'accès physiques et logiques doivent faire l'objet de révisions périodiques en tenant compte :

  • Modifications des droits d'accès de chaque utilisateur après sa promotion ou sa rétrogradation au sein de la même organisation, ou après la cessation de son emploi.
  • Procédure d'autorisation pour l'octroi de droits d'accès privilégiés.

Conseils sur le changement ou la cessation d'emploi

Avant qu'un employé soit promu ou rétrogradé au sein de la même organisation ou lors de la cessation de son emploi, ses droits d'accès aux systèmes informatiques doivent être évalués et modifiés en tenant compte des facteurs de risque suivants :

  • Si le processus de licenciement est initié par l'employé ou par l'organisation et le motif du licenciement.
  • Responsabilités actuelles de l'employé au sein de l'organisation.
  • Criticité et valeur des actifs informationnels accessibles au salarié.

Conseils supplémentaires

Les organisations devraient envisager d'établir des rôles d'accès utilisateur en fonction de leurs besoins commerciaux. Ces rôles doivent inclure les types et le nombre de droits d'accès à accorder à chaque groupe d'utilisateurs.

La création de tels rôles facilitera la gestion et l'examen des demandes d'accès et des droits.

Les organisations devraient inclure des dispositions contractuelles concernant l’accès non autorisé et les sanctions pour un tel accès dans leurs contrats de travail/de service avec leur personnel. Cela doit être conforme aux contrôles 5.20, 6.2, 6.4 et 6.6.

Les organisations doivent se méfier des employés mécontents qui sont licenciés par la direction parce qu'ils pourraient volontairement endommager les systèmes d'information.

Si les organisations décident d'utiliser les techniques de clonage pour accorder des droits d'accès, elles doivent le faire sur la base de rôles distincts établis par l'organisation.

Il convient de noter que le clonage comporte le risque inhérent d’accorder des droits d’accès excessifs.




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Modifications et différences par rapport à la norme ISO 27002:2013

27002:2022/5.18 remplace 27002:2013/(9.2.2, 9.2.5, 9.2.6).

La version 2022 contient des exigences plus complètes pour l'octroi et la révocation des droits d'accès

Bien que Control 9.2.2 dans la version 2013 répertorie six exigences pour l'attribution et la révocation des droits d'accès, Control 5.18 dans la version 2022 introduit trois nouvelles exigences en plus de ces six exigences :

  • Le personnel ou tout autre personnel travaillant temporairement pour l'organisation peut bénéficier de droits d'accès temporaires. Ces droits doivent être révoqués lorsqu'ils n'effectuent plus de travail pour l'organisation.
  • La suppression ou la modification des droits d'accès physiques ou logiques peut être effectuée via les méthodes suivantes : Suppression ou remplacement de clés, de cartes d'identité ou d'informations d'authentification.
  • Les modifications apportées aux droits d'accès physiques et logiques d'un utilisateur doivent être enregistrées et conservées.

La version 2013 contient des exigences plus détaillées pour les droits d'accès privilégiés

Control 9.5 dans la version 2013 indiquait explicitement que les organisations devaient revoir l'autorisation des droits d'accès privilégiés à des intervalles plus fréquents que les autres droits d'accès. En revanche, le contrôle 5.18 de la version 2022 ne contenait pas cette exigence.

Nouveaux contrôles ISO 27002

Nouveaux contrôles
Identifiant de contrôle ISO/IEC 27002:2022 Identifiant de contrôle ISO/IEC 27002:2013 Nom du contrôle
5.7 NOUVEAU Intelligence de la menace
5.23 NOUVEAU Sécurité des informations pour l'utilisation des services cloud
5.30 NOUVEAU Préparation aux TIC pour la continuité des activités
7.4 NOUVEAU Surveillance de la sécurité physique
8.9 NOUVEAU Gestion de la configuration
8.10 NOUVEAU Suppression des informations
8.11 NOUVEAU Masquage des données
8.12 NOUVEAU Prévention des fuites de données
8.16 NOUVEAU Activités de surveillance
8.23 NOUVEAU filtrage web
8.28 NOUVEAU Codage sécurisé
Contrôles organisationnels
Identifiant de contrôle ISO/IEC 27002:2022 Identifiant de contrôle ISO/IEC 27002:2013 Nom du contrôle
5.1 05.1.1, 05.1.2 Politiques de sécurité des informations
5.2 06.1.1 Rôles et responsabilités en matière de sécurité de l'information
5.3 06.1.2 Séparation des tâches
5.4 07.2.1 Responsabilités de gestion
5.5 06.1.3 Contact avec les autorités
5.6 06.1.4 Contact avec des groupes d'intérêts particuliers
5.7 NOUVEAU Intelligence de la menace
5.8 06.1.5, 14.1.1 Sécurité de l'information dans la gestion de projet
5.9 08.1.1, 08.1.2 Inventaire des informations et autres actifs associés
5.10 08.1.3, 08.2.3 Utilisation acceptable des informations et autres actifs associés
5.11 08.1.4 Restitution des actifs
5.12 08.2.1 Classement des informations
5.13 08.2.2 Étiquetage des informations
5.14 13.2.1, 13.2.2, 13.2.3 Transfert d'information
5.15 09.1.1, 09.1.2 Contrôle d'accès
5.16 09.2.1 Gestion d'identité
5.17 09.2.4, 09.3.1, 09.4.3 Informations d'authentification
5.18 09.2.2, 09.2.5, 09.2.6 Des droits d'accès
5.19 15.1.1 Sécurité de l'information dans les relations avec les fournisseurs
5.20 15.1.2 Aborder la sécurité des informations dans les accords avec les fournisseurs
5.21 15.1.3 Gérer la sécurité de l’information dans la chaîne d’approvisionnement des TIC
5.22 15.2.1, 15.2.2 Suivi, revue et gestion du changement des services fournisseurs
5.23 NOUVEAU Sécurité des informations pour l'utilisation des services cloud
5.24 16.1.1 Planification et préparation de la gestion des incidents de sécurité de l’information
5.25 16.1.4 Évaluation et décision sur les événements liés à la sécurité de l'information
5.26 16.1.5 Réponse aux incidents de sécurité de l'information
5.27 16.1.6 Tirer les leçons des incidents de sécurité de l’information
5.28 16.1.7 Collecte de preuves
5.29 17.1.1, 17.1.2, 17.1.3 Sécurité des informations en cas de perturbation
5.30 5.30 Préparation aux TIC pour la continuité des activités
5.31 18.1.1, 18.1.5 Exigences légales, statutaires, réglementaires et contractuelles
5.32 18.1.2 Droit de la propriété intellectuelle
5.33 18.1.3 Protection des dossiers
5.34 18.1.4 Confidentialité et protection des informations personnelles
5.35 18.2.1 Examen indépendant de la sécurité de l’information
5.36 18.2.2, 18.2.3 Conformité aux politiques, règles et normes en matière de sécurité de l'information
5.37 12.1.1 Procédures opérationnelles documentées
Contrôles des personnes
Contrôles technologiques
Identifiant de contrôle ISO/IEC 27002:2022 Identifiant de contrôle ISO/IEC 27002:2013 Nom du contrôle
8.1 06.2.1, 11.2.8 Appareils de point de terminaison utilisateur
8.2 09.2.3 Droits d'accès privilégiés
8.3 09.4.1 Restriction d'accès aux informations
8.4 09.4.5 Accès au code source
8.5 09.4.2 Authentification sécurisée
8.6 12.1.3 Gestion de la capacité
8.7 12.2.1 Protection contre les logiciels malveillants
8.8 12.6.1, 18.2.3 Gestion des vulnérabilités techniques
8.9 NOUVEAU Gestion de la configuration
8.10 NOUVEAU Suppression des informations
8.11 NOUVEAU Masquage des données
8.12 NOUVEAU Prévention des fuites de données
8.13 12.3.1 Sauvegarde des informations
8.14 17.2.1 Redondance des installations de traitement de l'information
8.15 12.4.1, 12.4.2, 12.4.3 Journal
8.16 NOUVEAU Activités de surveillance
8.17 12.4.4 La synchronisation d'horloge
8.18 09.4.4 Utilisation de programmes utilitaires privilégiés
8.19 12.5.1, 12.6.2 Installation de logiciels sur les systèmes opérationnels
8.20 13.1.1 Sécurité des réseaux
8.21 13.1.2 Sécurité des services réseau
8.22 13.1.3 Ségrégation des réseaux
8.23 NOUVEAU filtrage web
8.24 10.1.1, 10.1.2 Utilisation de la cryptographie
8.25 14.2.1 Cycle de vie de développement sécurisé
8.26 14.1.2, 14.1.3 Exigences de sécurité des applications
8.27 14.2.5 Architecture de système sécurisée et principes d’ingénierie
8.28 NOUVEAU Codage sécurisé
8.29 14.2.8, 14.2.9 Tests de sécurité en développement et acceptation
8.30 14.2.7 Développement externalisé
8.31 12.1.4, 14.2.6 Séparation des environnements de développement, de test et de production
8.32 12.1.2, 14.2.2, 14.2.3, 14.2.4 Gestion du changement
8.33 14.3.1 Informations de test
8.34 12.7.1 Protection des systèmes d'information lors des tests d'audit

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Sam Peters

Sam est directeur des produits chez ISMS.online et dirige le développement de toutes les caractéristiques et fonctionnalités du produit. Sam est un expert dans de nombreux domaines de la conformité et travaille avec ses clients sur des projets sur mesure ou à grande échelle.

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