ISO 27002:2022, Contrôle 5.37 – Procédures opérationnelles documentées

Contrôles révisés ISO 27002 : 2022

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Objectif du contrôle 5.37

Le contrôle 5.37 traite du concept de sécurité de l'information comme une activité opérationnelle, dont les éléments constitutifs sont réalisés et/ou gérés par une ou plusieurs personnes.

Le contrôle 5.37 décrit une série de procédures opérationnelles qui garantissent un la sécurité des informations de l'organisation l’installation reste efficace et sécurisée, et conforme à leurs exigences documentées.

Tableau des attributs

Le contrôle 5.37 est un préventif ainsi que correctif contrôler cela maintient le risque par la création d'une banque de procédures associées à un la sécurité des informations de l'organisation activités.

Type de contrôlePropriétés de sécurité des informationsConcepts de cybersécuritéCapacités opérationnellesDomaines de sécurité
#Préventif
#Correctif
#Confidentialité
#Intégrité
#Disponibilité
#Protéger
#Récupérer
#La gestion d'actifs
#Sécurité physique
#Sécurité du système et des réseaux
#Sécurité des applications
#Configuration sécurisée
#Gestion des identités et des accès
#Gestion des menaces et des vulnérabilités
#Continuité
#Gestion des événements de sécurité de l'information
#Gouvernance et écosystème
#Protection
#La défense

Propriété du contrôle 5.37

Le contrôle 5.37 traite d'un ensemble diversifié de circonstances qui peuvent potentiellement inclure plusieurs départements et postes dans le cadre de procédures opérationnelles documentées. Cela étant dit, on peut supposer sans risque que la plupart des procédures affecteront le personnel, les équipements et les systèmes TIC.

Lorsque cela se produit, la propriété doit appartenir à un membre senior de l'équipe de direction responsable de toutes les activités liées aux TIC, tel qu'un responsable informatique.

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Orientations générales sur le contrôle 5.37

Des procédures doivent être créées pour les activités liées à la sécurité de l'information conformément à 5 considérations opérationnelles clés :

  1. Toute instance d'une activité exécutée par une ou plusieurs personnes, de la même manière.
  2. Lorsqu'une activité n'est pas souvent exercée.
  3. Quand une démarche comporte le risque d’être oubliée.
  4. Toute nouvelle activité peu familière au personnel et donc soumise à un degré de risque plus élevé.
  5. Lorsque la responsabilité de l’exercice d’une activité est transférée à un autre employé ou groupe d’employés.

Lorsque de tels cas se produisent, les procédures opérationnelles documentées doivent clairement indiquer :

  1. Toutes les personnes responsables – qu’il s’agisse des opérateurs historiques ou des nouveaux opérateurs.
  2. Un ensemble de directives qui maintiennent la sécurité lors de l'installation et de la configuration ultérieure de tout système d'entreprise associé.
  3. Comment les informations sont traitées tout au long de l'activité.
  4. Plans BUDR et implications, en cas de perte de données ou d'événement majeur (voir Contrôle 8.13).
  5. Dépendances liées à tout autre système, y compris la planification.
  6. Une procédure claire pour traiter les « erreurs de traitement » ou les événements divers susceptibles de se produire (voir Contrôle 8.18).
  7. Une liste complète du personnel à contacter en cas de perturbation, y compris des procédures de remontée d'informations claires.
  8. Comment utiliser tout support de stockage pertinent associé à l'activité (voir Contrôles 7.10 et 7.14).
  9. Comment redémarrer et récupérer après une panne du système.
  10. Journalisation de la piste d'audit, y compris tous les journaux d'événements et système associés (voir Contrôles 8.15 et 8.17).
  11. Systèmes de surveillance vidéo qui surveillent les activités sur site (voir Contrôle 7.4).
  12. Un ensemble solide de procédures de suivi adaptées à la capacité opérationnelle, potentiel de performance et sécurité de ladite activité.
  13. Comment l'activité doit être maintenue, afin d'être maintenue à des niveaux de performance optimaux.

Toutes les procédures ci-dessus doivent être soumises à des examens périodiques et/ou ad hoc, selon les besoins, et tous les changements doivent être ratifiés par la direction en temps opportun pour protéger les activités de sécurité de l'information dans l'ensemble de l'organisation.

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Changements et différences par rapport à la norme ISO 27002:2013

27002:2022-5.37 remplace 27002:2013-12.1.1 (procédures opérationnelles documentées).

27002:2022-5.37 développe 27002:2013-12.1.1 en offrant un ensemble beaucoup plus large de circonstances qui justifieraient le respect d'une procédure documentaire.

27002:2013-12.1.1 répertorie les activités de traitement de l'information telles que les procédures de démarrage et d'arrêt de l'ordinateur, la sauvegarde, la maintenance des équipements, la gestion des supports, tandis que 27002:2022-5.37 étend la portée du contrôle à des activités généralisées non limitées à des activités spécifiques. fonctions techniques.

Hormis quelques ajouts mineurs – tels que la catégorisation des personnes responsables d'une activité – le 27002:2022-5.37 contient les mêmes points d'orientation généraux que le 27002:2013-12.1.1.

Comment ISMS.online vous aide

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Emmie Cooney
Directeur des opérations, Amigo

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Nouveaux contrôles

Identifiant de contrôle ISO/IEC 27002:2022Identifiant de contrôle ISO/IEC 27002:2013Nom du contrôle
5.7NouveautéIntelligence de la menace
5.23NouveautéSécurité des informations pour l'utilisation des services cloud
5.30NouveautéPréparation aux TIC pour la continuité des activités
7.4NouveautéSurveillance de la sécurité physique
8.9NouveautéGestion de la configuration
8.10NouveautéSuppression des informations
8.11NouveautéMasquage des données
8.12NouveautéPrévention des fuites de données
8.16NouveautéActivités de surveillance
8.23Nouveautéfiltrage web
8.28NouveautéCodage sécurisé

Contrôles organisationnels

Identifiant de contrôle ISO/IEC 27002:2022Identifiant de contrôle ISO/IEC 27002:2013Nom du contrôle
5.105.1.1, 05.1.2Politiques de sécurité des informations
5.206.1.1Rôles et responsabilités en matière de sécurité de l'information
5.306.1.2Séparation des tâches
5.407.2.1Responsabilités de gestion
5.506.1.3Contact avec les autorités
5.606.1.4Contact avec des groupes d'intérêts particuliers
5.7NouveautéIntelligence de la menace
5.806.1.5, 14.1.1Sécurité de l'information dans la gestion de projet
5.908.1.1, 08.1.2Inventaire des informations et autres actifs associés
5.1008.1.3, 08.2.3Utilisation acceptable des informations et autres actifs associés
5.1108.1.4Restitution des actifs
5.12 08.2.1Classement des informations
5.1308.2.2Étiquetage des informations
5.1413.2.1, 13.2.2, 13.2.3Transfert d'information
5.1509.1.1, 09.1.2Contrôle d'accès
5.1609.2.1Gestion d'identité
5.17 09.2.4, 09.3.1, 09.4.3Informations d'authentification
5.1809.2.2, 09.2.5, 09.2.6Des droits d'accès
5.1915.1.1Sécurité de l'information dans les relations avec les fournisseurs
5.2015.1.2Aborder la sécurité des informations dans les accords avec les fournisseurs
5.2115.1.3Gérer la sécurité de l’information dans la chaîne d’approvisionnement des TIC
5.2215.2.1, 15.2.2Suivi, revue et gestion du changement des services fournisseurs
5.23NouveautéSécurité des informations pour l'utilisation des services cloud
5.2416.1.1Planification et préparation de la gestion des incidents de sécurité de l’information
5.2516.1.4Évaluation et décision sur les événements liés à la sécurité de l'information
5.2616.1.5Réponse aux incidents de sécurité de l'information
5.2716.1.6Tirer les leçons des incidents de sécurité de l’information
5.2816.1.7Collecte de preuves
5.2917.1.1, 17.1.2, 17.1.3Sécurité des informations en cas de perturbation
5.30NouveautéPréparation aux TIC pour la continuité des activités
5.3118.1.1, 18.1.5Exigences légales, statutaires, réglementaires et contractuelles
5.3218.1.2Droit de la propriété intellectuelle
5.3318.1.3Protection des dossiers
5.3418.1.4Confidentialité et protection des informations personnelles
5.3518.2.1Examen indépendant de la sécurité de l’information
5.3618.2.2, 18.2.3Conformité aux politiques, règles et normes en matière de sécurité de l'information
5.3712.1.1Procédures opérationnelles documentées

Contrôles technologiques

Identifiant de contrôle ISO/IEC 27002:2022Identifiant de contrôle ISO/IEC 27002:2013Nom du contrôle
8.106.2.1, 11.2.8Appareils de point de terminaison utilisateur
8.209.2.3Droits d'accès privilégiés
8.309.4.1Restriction d'accès aux informations
8.409.4.5Accès au code source
8.509.4.2Authentification sécurisée
8.612.1.3Gestion de la capacité
8.712.2.1Protection contre les logiciels malveillants
8.812.6.1, 18.2.3Gestion des vulnérabilités techniques
8.9NouveautéGestion de la configuration
8.10NouveautéSuppression des informations
8.11NouveautéMasquage des données
8.12NouveautéPrévention des fuites de données
8.1312.3.1Sauvegarde des informations
8.1417.2.1Redondance des installations de traitement de l'information
8.1512.4.1, 12.4.2, 12.4.3Journal
8.16NouveautéActivités de surveillance
8.1712.4.4La synchronisation d'horloge
8.1809.4.4Utilisation de programmes utilitaires privilégiés
8.1912.5.1, 12.6.2Installation de logiciels sur les systèmes opérationnels
8.2013.1.1Sécurité des réseaux
8.2113.1.2Sécurité des services réseau
8.2213.1.3Ségrégation des réseaux
8.23Nouveautéfiltrage web
8.2410.1.1, 10.1.2Utilisation de la cryptographie
8.2514.2.1Cycle de vie de développement sécurisé
8.2614.1.2, 14.1.3Exigences de sécurité des applications
8.2714.2.5Architecture de système sécurisée et principes d’ingénierie
8.28NouveautéCodage sécurisé
8.2914.2.8, 14.2.9Tests de sécurité en développement et acceptation
8.3014.2.7Développement externalisé
8.3112.1.4, 14.2.6Séparation des environnements de développement, de test et de production
8.3212.1.2, 14.2.2, 14.2.3, 14.2.4Gestion du changement
8.3314.3.1Informations de test
8.3412.7.1Protection des systèmes d'information lors des tests d'audit
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