ISO 27001:2022 Annexe A Contrôle 7.13

Entretien de l'équipement

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L'ISO 27001:2022 Annexe A 7.13 concerne l'établissement et la mise en œuvre de procédures et de mesures appropriées pour la maintenance appropriée de l'équipement afin de garantir que les actifs informationnels stockés sur cet équipement ne seront pas compromis.

Pour le stockage, l'utilisation et le transfert de actifs informationnels, les équipements informatiques tels que les serveurs, les ordinateurs portables, les périphériques réseau et les imprimantes sont essentiels. Le fait de ne pas entretenir cet équipement conformément à ses spécifications et aux risques environnementaux peut entraîner une mauvaise qualité et une dégradation des performances. En raison de ce manque de maintenance, l’intégrité, la confidentialité et la disponibilité des informations peuvent être compromises.

Par exemple, une organisation peut ne pas se rendre compte que son espace disque est plein si elle ne parvient pas à effectuer une maintenance régulière sur son matériel serveur. En conséquence, le serveur peut perdre les données transmises vers ou depuis lui.

Quel est l’objectif de la norme ISO 27001 : 2022, annexe A 7.13 ?

L'ISO 27001 :2022, Annexe A 7.13, décrit comment effectuer une maintenance appropriée des équipements utilisés pour stocker les actifs informationnels, sur la base de mesures et de procédures techniques.

Des mesures et des procédures sont mises en place pour garantir que les actifs informationnels sont protégés contre la perte, les dommages et l'accès non autorisé, entre autres préoccupations.

ISO 27001: 2022 L'annexe A 7.13 décrit un type de contrôle préventif dans le cadre duquel les organisations doivent adopter une approche active de la maintenance de leurs équipements.

Qui est propriétaire de l’annexe A 7.13 ?

Le respect de l'annexe A 7.13 stipule qu'une liste d'équipement doit être préparée, une évaluation des risques doit être menée sur la base de facteurs environnementaux et des spécifications du produit, ainsi que l'établissement et la mise en œuvre de procédures et de mesures appropriées pour assurer un bon entretien de l'équipement.

Les Gestionnaire de la sécurité de l'information devrait être chargé d'assurer la conformité à la norme ISO 27001:2022 Annexe A 7.13 malgré l'importance pour les personnes de manipuler cet équipement quotidiennement.

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Orientations générales sur la norme ISO 27001:2022 Annexe A 7.13 pour la conformité

L’annexe A 7.13 fournit aux organisations 11 recommandations spécifiques :

  1. Il est recommandé de suivre les spécifications du fabricant de l'équipement concernant les procédures de maintenance, telles que les intervalles d'entretien recommandés.
  2. Pour tous les équipements, les organisations doivent établir et mettre en œuvre un programme de maintenance.
  3. L'entretien ou la réparation de l'équipement ne doit être effectué que par du personnel autorisé ou des tiers autorisés.
  4. Tous les dysfonctionnements et défauts des équipements doivent être enregistrés par les organisations. De plus, toutes les activités de maintenance sur ledit équipement doivent également être enregistrées.
  5. Il est essentiel que les organisations appliquent des procédures de maintenance adaptées, que la maintenance soit effectuée par leurs salariés ou par des tiers. En outre, accords de confidentialité doit être signé par le personnel concerné.
  6. Tout le personnel de maintenance doit être surveillé à tout moment.
  7. Les procédures d'accès et d'autorisation doivent être strictement appliquées pour les travaux de maintenance à distance.
  8. Les organisations doivent appliquer des mesures de sécurité appropriées conformément à l'annexe A 7.9 chaque fois que l'équipement est retiré des locaux pour maintenance.
  9. Les exigences d'entretien imposées par les assureurs doivent être respectées par les organisations.
  10. Pour s’assurer que l’équipement n’a pas été altéré et fonctionne correctement, les entreprises doivent l’inspecter après la maintenance.
  11. Les organisations doivent établir et mettre en œuvre des mesures et des procédures appropriées pour l'élimination ou la réutilisation des équipements conformément à l'annexe A 7.14.

Orientations supplémentaires sur l'Annexe A 7.13

L'annexe A 27001 de l'ISO 2022 :7.13 indique que les éléments suivants sont considérés comme des équipements et relèvent du champ d'application de l'annexe A 7.13 :

Quels sont les changements et les différences par rapport à la norme ISO 27001:2013 ?

ISO 27001:2022 Annexe A 7.13 remplace ISO 27001:2013 Annexe A 11.2.4 (« Entretien de l'équipement »).

La version ISO 27001:2022 contient des exigences plus complètes

Par rapport à la version ISO 27001:2013, l'annexe A 7.13 de la version 2022 définit des exigences plus complètes.

Alors que la version ISO 27001:2013 ne répertorie que six exigences spécifiques, l'ISO 27001:2022, annexe A 7.13, contient 11 exigences.

L'Annexe A 7.13 introduit les cinq exigences suivantes, qui n'ont pas été abordées dans la version ISO 27001:2013 :

  1. Pour tous les équipements, les organisations doivent établir et mettre en œuvre un programme de maintenance.
  2. Tout le personnel de maintenance doit être surveillé à tout moment.
  3. Les travaux de maintenance effectués à distance doivent être soumis à des contrôles d’accès et d’autorisation stricts.
  4. Selon l'annexe A 7.14, les organisations doivent établir et mettre en œuvre des mesures et des procédures appropriées pour l'élimination ou la réutilisation des équipements.
  5. Les organisations doivent appliquer des mesures de sécurité appropriées conformément à l'annexe A 7.9 chaque fois que l'équipement est retiré des locaux pour maintenance.

La révision ISO 27001:2022 définit le terme « équipement »

Les lignes directrices supplémentaires définissent le terme « équipement » à l'annexe A 7.13. En revanche, la version ISO 27001:2013 ne faisait pas référence à la signification du terme « Équipement ».

Tableau de tous les contrôles ISO 27001:2022 Annexe A

Dans le tableau ci-dessous, vous trouverez plus d'informations sur chaque individu ISO 27001:2022 Annexe A Contrôle.

ISO 27001 : 2022 Contrôles organisationnels

Annexe A Type de contrôleIdentifiant ISO/IEC 27001:2022 Annexe AIdentifiant ISO/IEC 27001:2013 Annexe AAnnexe A Nom
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.1Annexe A 5.1.1
Annexe A 5.1.2
Politiques de sécurité des informations
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.2Annexe A 6.1.1Rôles et responsabilités en matière de sécurité de l'information
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.3Annexe A 6.1.2Séparation des tâches
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.4Annexe A 7.2.1Responsabilités de la direction
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.5Annexe A 6.1.3Contact avec les autorités
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.6Annexe A 6.1.4Contact avec des groupes d'intérêt spécial
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.7NOUVEAURenseignement sur les cybermenaces
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.8Annexe A 6.1.5
Annexe A 14.1.1
Sécurité de l'information dans la gestion de projet
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.9Annexe A 8.1.1
Annexe A 8.1.2
Inventaire des informations et autres actifs associés
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.10Annexe A 8.1.3
Annexe A 8.2.3
Utilisation acceptable des informations et autres actifs associés
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.11Annexe A 8.1.4Restitution des actifs
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.12Annexe A 8.2.1Classification des informations
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.13Annexe A 8.2.2Étiquetage des informations
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.14Annexe A 13.2.1
Annexe A 13.2.2
Annexe A 13.2.3
Transfert d'information
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.15Annexe A 9.1.1
Annexe A 9.1.2
Contrôle d'accès
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.16Annexe A 9.2.1Gestion d'identité
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.17Annexe A 9.2.4
Annexe A 9.3.1
Annexe A 9.4.3
Informations d'authentification
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.18Annexe A 9.2.2
Annexe A 9.2.5
Annexe A 9.2.6
Des droits d'accès
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.19Annexe A 15.1.1Sécurité de l'information dans les relations avec les fournisseurs
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.20Annexe A 15.1.2Aborder la sécurité des informations dans les accords avec les fournisseurs
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.21Annexe A 15.1.3Gestion de la sécurité de l'information dans la chaîne d'approvisionnement des TIC
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.22Annexe A 15.2.1
Annexe A 15.2.2
Surveillance, révision et gestion du changement des services des fournisseurs
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.23NOUVEAUSécurité des informations pour l'utilisation des services cloud
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.24Annexe A 16.1.1Planification et préparation de la gestion des incidents de sécurité de l’information
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.25Annexe A 16.1.4Évaluation et décision sur les événements liés à la sécurité de l'information
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.26Annexe A 16.1.5Réponse aux incidents de sécurité de l'information
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.27Annexe A 16.1.6Tirer les leçons des incidents de sécurité de l’information
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.28Annexe A 16.1.7Collecte de preuves
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.29Annexe A 17.1.1
Annexe A 17.1.2
Annexe A 17.1.3
Sécurité des informations en cas de perturbation
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.30NOUVEAUPréparation aux TIC pour la continuité des activités
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.31Annexe A 18.1.1
Annexe A 18.1.5
Exigences légales, statutaires, réglementaires et contractuelles
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.32Annexe A 18.1.2Droits de Propriété Intellectuelle
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.33Annexe A 18.1.3Protection des dossiers
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.34 Annexe A 18.1.4Confidentialité et protection des informations personnelles
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.35Annexe A 18.2.1Examen indépendant de la sécurité de l'information
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.36Annexe A 18.2.2
Annexe A 18.2.3
Conformité aux politiques, règles et normes en matière de sécurité de l'information
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.37Annexe A 12.1.1Procédures opérationnelles documentées

Contrôles des personnes ISO 27001 : 2022

Annexe A Type de contrôleIdentifiant ISO/IEC 27001:2022 Annexe AIdentifiant ISO/IEC 27001:2013 Annexe AAnnexe A Nom
Contrôles des personnesAnnexe A 6.1Annexe A 7.1.1Tamisage
Contrôles des personnesAnnexe A 6.2Annexe A 7.1.2Conditions d'emploi
Contrôles des personnesAnnexe A 6.3Annexe A 7.2.2Sensibilisation, éducation et formation à la sécurité de l’information
Contrôles des personnesAnnexe A 6.4Annexe A 7.2.3Processus disciplinaire
Contrôles des personnesAnnexe A 6.5Annexe A 7.3.1Responsabilités après la cessation ou le changement d'emploi
Contrôles des personnesAnnexe A 6.6Annexe A 13.2.4Accords de confidentialité ou de non-divulgation
Contrôles des personnesAnnexe A 6.7Annexe A 6.2.2Travail à distance
Contrôles des personnesAnnexe A 6.8Annexe A 16.1.2
Annexe A 16.1.3
Rapport d'événements liés à la sécurité de l'information

Contrôles physiques ISO 27001 : 2022

Annexe A Type de contrôleIdentifiant ISO/IEC 27001:2022 Annexe AIdentifiant ISO/IEC 27001:2013 Annexe AAnnexe A Nom
Contrôles physiquesAnnexe A 7.1Annexe A 11.1.1Périmètres de sécurité physique
Contrôles physiquesAnnexe A 7.2Annexe A 11.1.2
Annexe A 11.1.6
Entrée physique
Contrôles physiquesAnnexe A 7.3Annexe A 11.1.3Sécuriser les bureaux, les chambres et les installations
Contrôles physiquesAnnexe A 7.4NOUVEAUSurveillance de la sécurité physique
Contrôles physiquesAnnexe A 7.5Annexe A 11.1.4Se protéger contre les menaces physiques et environnementales
Contrôles physiquesAnnexe A 7.6Annexe A 11.1.5Travailler dans des zones sécurisées
Contrôles physiquesAnnexe A 7.7Annexe A 11.2.9Bureau clair et écran clair
Contrôles physiquesAnnexe A 7.8Annexe A 11.2.1Emplacement et protection des équipements
Contrôles physiquesAnnexe A 7.9Annexe A 11.2.6Sécurité des actifs hors site
Contrôles physiquesAnnexe A 7.10Annexe A 8.3.1
Annexe A 8.3.2
Annexe A 8.3.3
Annexe A 11.2.5
stockage des médias
Contrôles physiquesAnnexe A 7.11Annexe A 11.2.2Utilitaires de support
Contrôles physiquesAnnexe A 7.12Annexe A 11.2.3Sécurité du câblage
Contrôles physiquesAnnexe A 7.13Annexe A 11.2.4Entretien de l'équipement
Contrôles physiquesAnnexe A 7.14Annexe A 11.2.7Élimination ou réutilisation sécurisée de l’équipement

Contrôles technologiques ISO 27001 : 2022

Annexe A Type de contrôleIdentifiant ISO/IEC 27001:2022 Annexe AIdentifiant ISO/IEC 27001:2013 Annexe AAnnexe A Nom
Contrôles technologiquesAnnexe A 8.1Annexe A 6.2.1
Annexe A 11.2.8
Périphériques de point de terminaison utilisateur
Contrôles technologiquesAnnexe A 8.2Annexe A 9.2.3Droits d'accès privilégiés
Contrôles technologiquesAnnexe A 8.3Annexe A 9.4.1Restriction d'accès aux informations
Contrôles technologiquesAnnexe A 8.4Annexe A 9.4.5Accès au code source
Contrôles technologiquesAnnexe A 8.5Annexe A 9.4.2Authentification sécurisée
Contrôles technologiquesAnnexe A 8.6Annexe A 12.1.3Gestion de la capacité
Contrôles technologiquesAnnexe A 8.7Annexe A 12.2.1Protection contre les logiciels malveillants
Contrôles technologiquesAnnexe A 8.8Annexe A 12.6.1
Annexe A 18.2.3
Gestion des vulnérabilités techniques
Contrôles technologiquesAnnexe A 8.9NOUVEAUConfiguration Management
Contrôles technologiquesAnnexe A 8.10NOUVEAUSuppression des informations
Contrôles technologiquesAnnexe A 8.11NOUVEAUMasquage des données
Contrôles technologiquesAnnexe A 8.12NOUVEAUPrévention des fuites de données
Contrôles technologiquesAnnexe A 8.13Annexe A 12.3.1Sauvegarde des informations
Contrôles technologiquesAnnexe A 8.14Annexe A 17.2.1Redondance des installations de traitement de l'information
Contrôles technologiquesAnnexe A 8.15Annexe A 12.4.1
Annexe A 12.4.2
Annexe A 12.4.3
Journal
Contrôles technologiquesAnnexe A 8.16NOUVEAUActivités de surveillance
Contrôles technologiquesAnnexe A 8.17Annexe A 12.4.4Synchronisation d'horloge
Contrôles technologiquesAnnexe A 8.18Annexe A 9.4.4Utilisation de programmes utilitaires privilégiés
Contrôles technologiquesAnnexe A 8.19Annexe A 12.5.1
Annexe A 12.6.2
Installation de logiciels sur les systèmes opérationnels
Contrôles technologiquesAnnexe A 8.20Annexe A 13.1.1Sécurité des réseaux
Contrôles technologiquesAnnexe A 8.21Annexe A 13.1.2Sécurité des services réseau
Contrôles technologiquesAnnexe A 8.22Annexe A 13.1.3Ségrégation des réseaux
Contrôles technologiquesAnnexe A 8.23NOUVEAUfiltrage web
Contrôles technologiquesAnnexe A 8.24Annexe A 10.1.1
Annexe A 10.1.2
Utilisation de la cryptographie
Contrôles technologiquesAnnexe A 8.25Annexe A 14.2.1Cycle de vie du développement sécurisé
Contrôles technologiquesAnnexe A 8.26Annexe A 14.1.2
Annexe A 14.1.3
Exigences de sécurité des applications
Contrôles technologiquesAnnexe A 8.27Annexe A 14.2.5Architecture de système sécurisée et principes d’ingénierie
Contrôles technologiquesAnnexe A 8.28NOUVEAUCodage sécurisé
Contrôles technologiquesAnnexe A 8.29Annexe A 14.2.8
Annexe A 14.2.9
Tests de sécurité en développement et acceptation
Contrôles technologiquesAnnexe A 8.30Annexe A 14.2.7Développement externalisé
Contrôles technologiquesAnnexe A 8.31Annexe A 12.1.4
Annexe A 14.2.6
Séparation des environnements de développement, de test et de production
Contrôles technologiquesAnnexe A 8.32Annexe A 12.1.2
Annexe A 14.2.2
Annexe A 14.2.3
Annexe A 14.2.4
La Gestion du changement
Contrôles technologiquesAnnexe A 8.33Annexe A 14.3.1Informations sur les tests
Contrôles technologiquesAnnexe A 8.34Annexe A 12.7.1Protection des systèmes d'information lors des tests d'audit

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