ISO 27001:2022 Annexe A Contrôle 6.4

Processus disciplinaire

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Qu'est-ce que l'ISO 27001:2022, annexe A 6.4 ?

L'Annexe A 27001 de la norme ISO 2022:6.4 exige que les organisations établissent un processus disciplinaire pour dissuader les sécurité de l'information violations.

Une communication formelle de ce processus doit être mise en œuvre et une sanction adaptée aux employés et autres parties prenantes qui enfreignent la politique de sécurité de l'information doit être établie.

Violation de la sécurité de l'information expliquée

Informations politique de sécurité les violations constituent une violation de la réglementation régissant le bon traitement des informations. Les organisations établissent ces politiques pour protéger les données confidentielles, exclusives et personnelles, telles que les dossiers clients et les numéros de carte de crédit. De plus, des politiques de sécurité informatique y sont également incluses pour garantir que les données stockées sur les ordinateurs restent sécurisées et intactes.

Si vous utilisez le courrier électronique de l'entreprise pour envoyer des communications personnelles sans l'autorisation de votre superviseur, cela pourrait constituer une violation de la politique de l'entreprise. De plus, si vous commettez une erreur lors de l'utilisation de l'équipement ou des logiciels de l'entreprise, entraînant des dommages à l'équipement ou aux données qui y sont stockées, cela constitue également une infraction à la politique de sécurité de l'information.

Si un employé enfreint la politique de sécurité des informations d'une organisation, des mesures disciplinaires ou un licenciement peuvent en résulter. Dans certaines situations, une entreprise peut choisir de ne pas licencier un travailleur qui enfreint sa politique d'utilisation de l'ordinateur, mais de prendre d'autres mesures appropriées pour mettre fin à toute nouvelle infraction à la politique de l'entreprise.

L’objectif de la norme ISO 27001 : 2022, annexe A 6.4 ?

Le but du processus disciplinaire est de s'assurer que le personnel et toute autre partie intéressée reconnaissent les conséquences d'une violation de la politique de sécurité de l'information.

L'Annexe A 6.4 est conçue à la fois pour dissuader et aider à gérer toute violation des politiques de sécurité de l'information, en garantissant que les employés et autres parties prenantes concernées sont conscients des ramifications.

Un programme de sécurité de l'information efficace doit inclure la capacité d'administrer des mesures disciplinaires appropriées aux travailleurs qui enfreignent les réglementations sur la sécurité de l'information. Cela garantit que le personnel comprend les implications du non-respect des réglementations prédéfinies, réduisant ainsi le risque de fuite de données délibérée ou involontaire.

Voici des exemples d'activités qui pourraient être incluses lors de l'application de ce contrôle :

  • Organiser des sessions de formation régulières pour tenir le personnel informé des changements de politique.
  • Concevoir des mesures disciplinaires en cas de non-respect des politiques de sécurité des informations.
  • Fournissez à chaque employé une copie des procédures disciplinaires de l’organisation.
  • Dans des situations similaires, assurez-vous que les procédures disciplinaires sont suivies de manière cohérente.

Les mesures disciplinaires décrites dans le cadre doivent être rapidement mises en œuvre à la suite d'un incident, afin de décourager toute nouvelle violation des politiques organisationnelles.

Qu'est-ce que cela implique et comment répondre aux exigences

Rencontrer le exigences de l’Annexe A 6.4, des mesures disciplinaires doivent être prises lorsqu'il existe des preuves de non-respect des politiques, procédures ou réglementations de l'organisation. Cela inclut également toute législation et réglementation applicable.

Conformément à l'annexe A 6.4, le processus disciplinaire formel doit tenir compte des éléments suivants lors de l'adoption d'une approche progressive :

  • L'étendue de la violation, sa nature, sa gravité et ses conséquences doivent être prises en compte.
  • Si l'infraction était délibérée ou accidentelle.
  • Qu’il s’agisse d’une première infraction ou d’une récidive.
  • Il faut se demander si le transgresseur a reçu une formation suffisante.

Tenez compte de toutes les obligations juridiques, législatives, réglementaires, contractuelles et de l’entreprise pertinentes, ainsi que de tout autre facteur pertinent, lorsque vous prenez des mesures.

Modifications et différences par rapport à la norme ISO 27001:2013

ISO 27001:2022 Annexe A 6.4 remplace ISO 27001:2013 Annexe A 7.2.3 dans la version révisée 2022 de l'ISO 27001.

ISO 27001:2022 utilise un langage convivial pour garantir que les utilisateurs de la norme peuvent comprendre son contenu. Il existe des variations mineures dans la formulation, mais le contexte général et le contenu restent les mêmes.

La seule distinction que vous remarquerez est que le numéro de contrôle de l'annexe A a été modifié de 7.2.3 à 6.4. De plus, la norme 2022 présente l’avantage supplémentaire d’un tableau d’attributs et d’une déclaration d’intention qui sont absents dans la version 2013.

Tableau de tous les contrôles ISO 27001:2022 Annexe A

Dans le tableau ci-dessous, vous trouverez plus d'informations sur chaque contrôle individuel ISO 27001:2022 Annexe A.

ISO 27001 : 2022 Contrôles organisationnels

Annexe A Type de contrôleIdentifiant ISO/IEC 27001:2022 Annexe AIdentifiant ISO/IEC 27001:2013 Annexe AAnnexe A Nom
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.1Annexe A 5.1.1
Annexe A 5.1.2
Politiques de sécurité des informations
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.2Annexe A 6.1.1Rôles et responsabilités en matière de sécurité de l'information
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.3Annexe A 6.1.2Séparation des tâches
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.4Annexe A 7.2.1Responsabilités de la direction
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.5Annexe A 6.1.3Contact avec les autorités
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.6Annexe A 6.1.4Contact avec des groupes d'intérêt spécial
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.7NOUVEAURenseignement sur les cybermenaces
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.8Annexe A 6.1.5
Annexe A 14.1.1
Sécurité de l'information dans la gestion de projet
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.9Annexe A 8.1.1
Annexe A 8.1.2
Inventaire des informations et autres actifs associés
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.10Annexe A 8.1.3
Annexe A 8.2.3
Utilisation acceptable des informations et autres actifs associés
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.11Annexe A 8.1.4Restitution des actifs
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.12Annexe A 8.2.1Classification des informations
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.13Annexe A 8.2.2Étiquetage des informations
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.14Annexe A 13.2.1
Annexe A 13.2.2
Annexe A 13.2.3
Transfert d'information
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.15Annexe A 9.1.1
Annexe A 9.1.2
Contrôle d'accès
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.16Annexe A 9.2.1Gestion d'identité
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.17Annexe A 9.2.4
Annexe A 9.3.1
Annexe A 9.4.3
Informations d'authentification
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.18Annexe A 9.2.2
Annexe A 9.2.5
Annexe A 9.2.6
Des droits d'accès
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.19Annexe A 15.1.1Sécurité de l'information dans les relations avec les fournisseurs
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.20Annexe A 15.1.2Aborder la sécurité des informations dans les accords avec les fournisseurs
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.21Annexe A 15.1.3Gestion de la sécurité de l'information dans la chaîne d'approvisionnement des TIC
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.22Annexe A 15.2.1
Annexe A 15.2.2
Surveillance, révision et gestion du changement des services des fournisseurs
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.23NOUVEAUSécurité des informations pour l'utilisation des services cloud
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.24Annexe A 16.1.1Planification et préparation de la gestion des incidents de sécurité de l’information
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.25Annexe A 16.1.4Évaluation et décision sur les événements liés à la sécurité de l'information
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.26Annexe A 16.1.5Réponse aux incidents de sécurité de l'information
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.27Annexe A 16.1.6Tirer les leçons des incidents de sécurité de l’information
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.28Annexe A 16.1.7Collecte de preuves
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.29Annexe A 17.1.1
Annexe A 17.1.2
Annexe A 17.1.3
Sécurité des informations en cas de perturbation
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.30NOUVEAUPréparation aux TIC pour la continuité des activités
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.31Annexe A 18.1.1
Annexe A 18.1.5
Exigences légales, statutaires, réglementaires et contractuelles
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.32Annexe A 18.1.2Droits de Propriété Intellectuelle
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.33Annexe A 18.1.3Protection des dossiers
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.34 Annexe A 18.1.4Confidentialité et protection des informations personnelles
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.35Annexe A 18.2.1Examen indépendant de la sécurité de l'information
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.36Annexe A 18.2.2
Annexe A 18.2.3
Conformité aux politiques, règles et normes en matière de sécurité de l'information
Contrôles organisationnelsAnnexe A 5.37Annexe A 12.1.1Procédures opérationnelles documentées

Contrôles des personnes ISO 27001 : 2022

Annexe A Type de contrôleIdentifiant ISO/IEC 27001:2022 Annexe AIdentifiant ISO/IEC 27001:2013 Annexe AAnnexe A Nom
Contrôles des personnesAnnexe A 6.1Annexe A 7.1.1Tamisage
Contrôles des personnesAnnexe A 6.2Annexe A 7.1.2Conditions d'emploi
Contrôles des personnesAnnexe A 6.3Annexe A 7.2.2Sensibilisation, éducation et formation à la sécurité de l’information
Contrôles des personnesAnnexe A 6.4Annexe A 7.2.3Processus disciplinaire
Contrôles des personnesAnnexe A 6.5Annexe A 7.3.1Responsabilités après la cessation ou le changement d'emploi
Contrôles des personnesAnnexe A 6.6Annexe A 13.2.4Accords de confidentialité ou de non-divulgation
Contrôles des personnesAnnexe A 6.7Annexe A 6.2.2Travail à distance
Contrôles des personnesAnnexe A 6.8Annexe A 16.1.2
Annexe A 16.1.3
Rapport d'événements liés à la sécurité de l'information

Contrôles physiques ISO 27001 : 2022

Annexe A Type de contrôleIdentifiant ISO/IEC 27001:2022 Annexe AIdentifiant ISO/IEC 27001:2013 Annexe AAnnexe A Nom
Contrôles physiquesAnnexe A 7.1Annexe A 11.1.1Périmètres de sécurité physique
Contrôles physiquesAnnexe A 7.2Annexe A 11.1.2
Annexe A 11.1.6
Entrée physique
Contrôles physiquesAnnexe A 7.3Annexe A 11.1.3Sécuriser les bureaux, les chambres et les installations
Contrôles physiquesAnnexe A 7.4NOUVEAUSurveillance de la sécurité physique
Contrôles physiquesAnnexe A 7.5Annexe A 11.1.4Se protéger contre les menaces physiques et environnementales
Contrôles physiquesAnnexe A 7.6Annexe A 11.1.5Travailler dans des zones sécurisées
Contrôles physiquesAnnexe A 7.7Annexe A 11.2.9Bureau clair et écran clair
Contrôles physiquesAnnexe A 7.8Annexe A 11.2.1Emplacement et protection des équipements
Contrôles physiquesAnnexe A 7.9Annexe A 11.2.6Sécurité des actifs hors site
Contrôles physiquesAnnexe A 7.10Annexe A 8.3.1
Annexe A 8.3.2
Annexe A 8.3.3
Annexe A 11.2.5
stockage des médias
Contrôles physiquesAnnexe A 7.11Annexe A 11.2.2Utilitaires de support
Contrôles physiquesAnnexe A 7.12Annexe A 11.2.3Sécurité du câblage
Contrôles physiquesAnnexe A 7.13Annexe A 11.2.4Entretien de l'équipement
Contrôles physiquesAnnexe A 7.14Annexe A 11.2.7Élimination ou réutilisation sécurisée de l’équipement

Contrôles technologiques ISO 27001 : 2022

Annexe A Type de contrôleIdentifiant ISO/IEC 27001:2022 Annexe AIdentifiant ISO/IEC 27001:2013 Annexe AAnnexe A Nom
Contrôles technologiquesAnnexe A 8.1Annexe A 6.2.1
Annexe A 11.2.8
Périphériques de point de terminaison utilisateur
Contrôles technologiquesAnnexe A 8.2Annexe A 9.2.3Droits d'accès privilégiés
Contrôles technologiquesAnnexe A 8.3Annexe A 9.4.1Restriction d'accès aux informations
Contrôles technologiquesAnnexe A 8.4Annexe A 9.4.5Accès au code source
Contrôles technologiquesAnnexe A 8.5Annexe A 9.4.2Authentification sécurisée
Contrôles technologiquesAnnexe A 8.6Annexe A 12.1.3Gestion de la capacité
Contrôles technologiquesAnnexe A 8.7Annexe A 12.2.1Protection contre les logiciels malveillants
Contrôles technologiquesAnnexe A 8.8Annexe A 12.6.1
Annexe A 18.2.3
Gestion des vulnérabilités techniques
Contrôles technologiquesAnnexe A 8.9NOUVEAUConfiguration Management
Contrôles technologiquesAnnexe A 8.10NOUVEAUSuppression des informations
Contrôles technologiquesAnnexe A 8.11NOUVEAUMasquage des données
Contrôles technologiquesAnnexe A 8.12NOUVEAUPrévention des fuites de données
Contrôles technologiquesAnnexe A 8.13Annexe A 12.3.1Sauvegarde des informations
Contrôles technologiquesAnnexe A 8.14Annexe A 17.2.1Redondance des installations de traitement de l'information
Contrôles technologiquesAnnexe A 8.15Annexe A 12.4.1
Annexe A 12.4.2
Annexe A 12.4.3
Journal
Contrôles technologiquesAnnexe A 8.16NOUVEAUActivités de surveillance
Contrôles technologiquesAnnexe A 8.17Annexe A 12.4.4Synchronisation d'horloge
Contrôles technologiquesAnnexe A 8.18Annexe A 9.4.4Utilisation de programmes utilitaires privilégiés
Contrôles technologiquesAnnexe A 8.19Annexe A 12.5.1
Annexe A 12.6.2
Installation de logiciels sur les systèmes opérationnels
Contrôles technologiquesAnnexe A 8.20Annexe A 13.1.1Sécurité des réseaux
Contrôles technologiquesAnnexe A 8.21Annexe A 13.1.2Sécurité des services réseau
Contrôles technologiquesAnnexe A 8.22Annexe A 13.1.3Ségrégation des réseaux
Contrôles technologiquesAnnexe A 8.23NOUVEAUfiltrage web
Contrôles technologiquesAnnexe A 8.24Annexe A 10.1.1
Annexe A 10.1.2
Utilisation de la cryptographie
Contrôles technologiquesAnnexe A 8.25Annexe A 14.2.1Cycle de vie du développement sécurisé
Contrôles technologiquesAnnexe A 8.26Annexe A 14.1.2
Annexe A 14.1.3
Exigences de sécurité des applications
Contrôles technologiquesAnnexe A 8.27Annexe A 14.2.5Architecture de système sécurisée et principes d’ingénierie
Contrôles technologiquesAnnexe A 8.28NOUVEAUCodage sécurisé
Contrôles technologiquesAnnexe A 8.29Annexe A 14.2.8
Annexe A 14.2.9
Tests de sécurité en développement et acceptation
Contrôles technologiquesAnnexe A 8.30Annexe A 14.2.7Développement externalisé
Contrôles technologiquesAnnexe A 8.31Annexe A 12.1.4
Annexe A 14.2.6
Séparation des environnements de développement, de test et de production
Contrôles technologiquesAnnexe A 8.32Annexe A 12.1.2
Annexe A 14.2.2
Annexe A 14.2.3
Annexe A 14.2.4
La Gestion du changement
Contrôles technologiquesAnnexe A 8.33Annexe A 14.3.1Informations sur les tests
Contrôles technologiquesAnnexe A 8.34Annexe A 12.7.1Protection des systèmes d'information lors des tests d'audit

Qui est en charge de ce processus ?

Dans la majorité des cas, le processus disciplinaire est supervisé par le chef de service ou le représentant des RH. Il n'est pas rare que le représentant des RH confie la responsabilité des mesures disciplinaires à quelqu'un d'autre dans l'organisation, comme un expert en sécurité de l'information.

L'objectif principal des mesures disciplinaires est de protéger l'organisation de toute infraction supplémentaire de la part du membre du personnel. Il vise en outre à prévenir toute nouvelle occurrence d'incidents similaires en veillant à ce que tous les employés soient conscients de l'importance des violations de la sécurité des informations.

Il est essentiel pour toute organisation de veiller à ce que des mesures disciplinaires soient prises lorsqu'un membre du personnel a enfreint l'une de ses politiques ou procédures. Pour garantir cela, des orientations claires doivent être établies sur la manière de gérer de telles situations, y compris des instructions sur la manière de mener des enquêtes et les mesures à prendre par la suite.

Que signifient ces changements pour vous ?

Si vous vous demandez comment ces modifications vous affectent, voici un résumé concis des points les plus critiques :

  • Pas besoin de recertifier ; ce n'est qu'une modification mineure.
  • Conservez votre certification actuelle jusqu'à son expiration, à condition qu'elle reste valide.
  • Aucune modification majeure n'a été apportée à l'ISO 27001:2022 Annexe A 6.4.
  • L’objectif est d’aligner la norme sur les meilleures pratiques et normes les plus récentes.

Si vous visez à gagner Certification SMSI, vous devez évaluer vos mesures de sécurité pour vous assurer qu'elles sont conformes à la norme révisée.

Pour avoir un aperçu de l'impact que la nouvelle norme ISO 27001:2022 pourrait avoir sur vos procédures de sécurité des données et votre accréditation ISO 27001, veuillez vous référer à notre guide ISO 27001:2022 gratuit.

Comment ISMS.Aide en ligne

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  • Toutes les modifications apportées aux politiques et procédures doivent être approuvées via un processus de flux de travail.
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Karen Burton
Analyste de sécurité, S'épanouir en santé

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