ISO/CEI 27001

Exigence 27001 de la norme ISO 9.1 – Évaluation des performances

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Par Mark Sharron | Mis à jour le 14 décembre 2023

La clause 27001 de la norme ISO 9.1 exige que les organisations évaluent les performances du SMSI et examinent l'efficacité du système de gestion de la sécurité de l'information.

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Qu’implique l’article 9.1 ?

Si l'organisation cherche à obtenir la certification ISO 27001, l'auditeur indépendant travaillant dans un organisme de certification associé à l'UKAS (ou un organisme accrédité similaire au niveau international pour la certification ISO) examinera de près les domaines suivants :

  • ce qu'il a décidé de surveiller et de mesurer, non seulement les objectifs mais également les processus et les contrôles
  • comment il garantira des résultats valides dans la mesure, le suivi, l’analyse et l’évaluation
  • quand ces mesures, suivis, évaluations et analyses ont lieu et qui les effectue
  • comment les résultats sont utilisés

Comme tout le reste avec les normes internationales ISO IEC, y compris ISO 27001, les informations documentées sont essentielles – donc les décrire puis démontrer qu'elles se produisent est la clé du succès !


Comment répondre aux exigences de la clause 9.1

Comme pour une grande partie de la clause 8 relative au fonctionnement du système de gestion de la sécurité de l'information, la clause 9.1 est traitée en examinant l'ensemble du SMSI et les autres parties qui contribuent à cette exigence.

Par exemple :

  • Le travail réalisé en 4.1, 4.2 et 4.3 identifie les enjeux (y compris les actifs informationnels), les parties intéressées et la portée
  • 6.1 met ensuite en évidence l'identification, l'évaluation et le traitement des risques de manière structurée pour aider à répondre à cette exigence.
  • 6.2 documente réellement les objectifs du SMSI et, s'il est bien fait, inclura la mesure, la surveillance, la fréquence, la gestion des sources et les preuves.
  • 9.2 facilite les audits internes de l'ensemble du système, montrant ce qui fonctionne et ce qui peut être amélioré
  • 9.3 rassemble une grande partie de ces exigences en matière de travail pour les revues et analyses de direction avec la prise de décision stratégique de l'agenda qu'elle couvre
  • La clause 10.1 examine ensuite la non-conformité et la clause 10.2 les opportunités plus larges d'amélioration continue du système de gestion de la sécurité de l'information.
  • De nombreux contrôles de l'Annexe A pilotent également l'évaluation et l'examen des performances, notamment l'Annexe A.5.1 et l'Annexe A.18, à la fois pour la conformité à la législation et les examens indépendants de la sécurité de l'information.

Donc, en supposant que ces parties du SMSI ont été mises en œuvre en gardant à l'esprit la robustesse de la documentation de la clause 7.5, vous pouvez respirer tranquillement. Il n'y a rien d'autre à faire que de documenter que 9.1 est satisfait aux points ci-dessus et de relier le système de gestion afin qu'un auditeur puisse voir que tout fonctionne dans la pratique. C'est facile à faire avec ISMS.online.


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