Du client au partenaire de confiance ISMS.online

Atteindre la norme ISO 27001
Partnering
Services informatiques

Le projet

Ziptech Services souhaitait créer son nouveau système de gestion de la sécurité de l'information (ISMS) et atteindre ISO 27001 certification. Ils souhaitaient affiner et améliorer les processus internes afin de démontrer l'engagement de l'entreprise à fournir un service de classe mondiale.
Lorsque le directeur technique de Ziptech, Perry Bowles, est venu nous voir, il avait déjà commencé son parcours vers la norme ISO 27001. Comme beaucoup de nos clients, il avait une destination claire en tête mais ne savait pas comment s'y rendre rapidement et efficacement.
Il s'est rendu compte qu'il avait besoin d'une solution ISO 27001 tout-en-un qui l'aiderait, lui et son équipe, à comprendre la norme ISO 27001 et à naviguer efficacement dans le processus de satisfaction de ses exigences pour obtenir la certification.

« Nous avons commencé à utiliser des feuilles de calcul et c'était un cauchemar. Avec la solution ISMS.online, tout le travail acharné a été facilité. Nous n'aurions pas pu le faire aussi rapidement sans cette solution.
Perry Bowles Directeur technique, Services Ziptech

La solution

Notre méthode de résultats garantis divise le parcours ISO 27001 en sections clairement définies. Cela a donné à Perry et à son équipe un aperçu complet de leur parcours vers la certification. Et chaque section contient des actions et des explications spécifiques, les guidant à chaque étape du processus.
Ils se sont également appuyés sur notre contenu préchargé, ce qui leur a donné une longueur d'avance avec 77 % du contenu ISMS déjà terminé. Il était immédiatement disponible pour l'adopter, l'adapter ou l'ajouter si nécessaire, ce qui permettait de répondre facilement à leurs besoins uniques en matière de sécurité des informations.
Perry a également choisi d'utiliser notre coach virtuel en option. Il complète nos équipes d'assistance en fournissant des conseils spécifiques au contexte, 24h/7 et XNUMXj/XNUMX.

« En tant que novice complet en matière d'ISO 27001, il était vraiment vital pour moi de disposer du module Virtual Coach. Parallèlement à cela, le texte pré-rempli et suggéré à adopter ou à adapter (ou à réécrire complètement si nécessaire) a vraiment aidé à la compréhension des exigences 27001 et a accéléré l'ensemble du processus.
Perry Bowles Directeur technique, Services Ziptech

Perry et son équipe se sont également appuyés sur d'autres outils et cadres sur mesure que nous avons créés pour simplifier le parcours ISO 27001. Notre plateforme les a aidés à cartographier les risques de sécurité des informations auxquels ils sont confrontés et à identifier les actions correctives et les améliorations.

« En général, la manière dont les différentes sections sont reliées entre elles est très utile, comparée à un ensemble de feuilles de calcul et de documents Word séparés. Il existe également des conseils sur l'approche et des suggestions de formulation qui accompagnent le module Virtual Coach. Ensemble, ils contribuent à former un modèle 3D cohérent pour ce qui semble initialement être un ensemble abstrait d’exigences.
Perry Bowles Directeur technique, Services Ziptech

Nous recherchions une solution qui expliquerait la norme ISO 27001 et nous guiderait tout au long du processus. ISMS.online a fait exactement cela.

Perry Bowles, Directeur technique, Services Ziptech

Le Résultat

Ziptech a travaillé pendant le confinement de Covid-2020 au Royaume-Uni en 19 pour créer et mettre en œuvre son SMSI. Lorsqu’ils étaient prêts à passer la certification, ils sont venus nous consulter pour obtenir des conseils sur le meilleur auditeur externe. Nous les avons aidés à trouver le bon à temps pour leur audit de phase 2. L'entreprise a obtenu la certification en mars 2021 et a ensuite cherché à utiliser notre plateforme pour gérer sa conformité au RGPD. Ziptech est également désormais partenaire d'ISMS.online et peut partager notre plateforme avec ses clients.

« Oui, je recommanderais ISMS.online. Le système aide non seulement à mettre en place un SMSI, mais également à le maintenir et à l’améliorer. Une fois terminés, les différents modules et domaines sont tous reliés entre eux pour donner un SMSI holistique simple à gérer, comprenant des rappels d'examen, des tâches à faire, des calendriers d'audit, des examens des risques, etc.
Perry Bowles Directeur technique, Services Ziptech

Quelle est la prochaine étape?

Ziptech Services prévoit de s'appuyer sur sa certification ISO 27001 en utilisant notre plateforme pour atteindre la norme ISO 9001 et gérer ses RGPD conformité. Dans le cadre de son projet RGPD, Perry's envisage de créer un système de gestion des informations confidentielles conforme à la norme ISO 27701.
Notre plateforme simplifiera les deux projets en aidant Perry à s'appuyer sur le travail ISO 27001 que lui et son équipe ont déjà réalisé. Et bien sûr, ils partageront notre plateforme avec leurs propres clients, les aidant ainsi à résoudre leurs problèmes de sécurité des informations, de confidentialité et de continuité des activités.

« Nous pouvons constater la polyvalence du système, non seulement pour la norme ISO 27001 mais aussi pour la norme 9001 (ce que nous ferons probablement nous-mêmes) et d'autres certifications ou processus de gestion. En tant que fournisseur de services informatiques gérés, nous envisageons d'utiliser le système ISMS.online pour aider nos clients à obtenir des certifications ou à maintenir des réglementations, comme le RGPD par exemple.
Perry Bowles Directeur technique, Services Ziptech

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