Actual Experience accélère leurs audits de sécurité de plus de 50 % avec ISMS.online

Atteindre la norme ISO 27001
Services informatiques
Marché intermédiaire
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Expérience réelle fait fonctionner correctement le monde numérique en offrant une expérience humaine numérique durable de travail depuis n'importe où. Grâce à des informations basées sur les données, ils offrent à leurs clients la clarté et la confiance nécessaires pour créer des écosystèmes durables au sein de leurs organisations.

Le projet

Actual Experience s'adresse à un public mondial de leaders humains et de responsables informatiques qui s'appuient sur leur technologie de lieu de travail numérique dans le monde entier. Leurs clients sont incroyablement soucieux de la sécurité et non seulement détiennent eux-mêmes la norme ISO 27001, mais l'attendent également de leur chaîne d'approvisionnement. Naturellement, la sécurité des informations était une priorité absolue pour Actual Experience et un élément clé pour instaurer la confiance et la transparence parmi ses entreprises clientes.

« Nous avions le sentiment d'être déjà conformes à la norme ISO 27001 en raison des exigences de nos clients, mais nous voulions leur montrer que nous prenions leurs commentaires au sérieux. Cependant, il était tout aussi important que la certification ISO 27001 ne se résume pas à un simple exercice de cases à cocher : nous voulions que le processus apporte de la valeur à notre entreprise dans son ensemble.
Bonnie Woodcraft Expérience réelle

Actual Experience savait que l’obtention de la norme ISO 27001 éliminerait les risques et les efforts des clients effectuant leur propre diligence raisonnable. Sans la certification, ils ont dû se soumettre à des audits de sécurité approfondis et fastidieux, ralentissant souvent leur processus de vente. Ils avaient besoin d'une solution transparente pour réduire la charge de travail tout en assurant une conformité fondée sur des preuves – un endroit central que les clients pourraient facilement utiliser et naviguer lors de leur audit.

La solution

Les outils préconfigurés de gouvernance, de risque et de conformité d'ISMS.online ont permis à Actual Experience de démarrer immédiatement. Nos experts ont travaillé avec Actual Experience pour accélérer leur utilisation de la plateforme en effectuant un audit interne de leur SMSI, ce qui les a aidés à apporter rapidement et efficacement des améliorations et à éviter tout piège.

« Les audits que nous avons effectués par l'intermédiaire de l'équipe compétente d'ISMS.online ont été utiles à chaque étape du processus. Au départ, nous avons reçu de nombreux commentaires utiles qui nous ont donné les informations dont nous avions besoin pour réussir activement. Lors des audits suivants, ils se sont concentrés sur nos aspérités et nous ont aidé à les aplanir.
Bonnie Woodcraft Expérience réelle

Actual Experience a également apprécié notre fonctionnalité de gestion dynamique des risques qui automatise la façon dont ils coordonnent les risques et le traitement, leur permettant ainsi d'économiser un temps et des efforts précieux. Actual Experience a utilisé notre méthode de résultats garantis et les conseils de notre coach virtuel pour parcourir les différents documents, politiques et contrôles du SMSI et créer les preuves requises pour leur audit de certification ISO 27001, avec tout facilement accessible et géré en un seul endroit.

« Nos auditeurs de certification ont été impressionnés par notre organisation et ont trouvé nos documents bien organisés, faciles à lire et à accéder, et complets. »
Bonnie Woodcraft Expérience réelle

L'outil ISMS.online nous a énormément aidé avec nos besoins de conformité. Cela a réduit de plus de moitié le temps consacré aux audits de sécurité.

BONNIE WOODCRAFT, ANALYSTE EN SÉCURITÉ, EXPÉRIENCE RÉELLE

Le Résultat

Actual Experience a obtenu la certification ISO 27001 pour la première fois, réduisant ainsi la pression sur l'équipe et renforçant la confiance des clients et leur réputation sur le marché.

L’utilisation d’ISMS.online a permis un gain de temps important pour Actual Experience. Bonnie estime qu'ISMS.online les a aidés à raccourcir leur processus d'audit de sécurité de plus de 50 %. Sans la certification ISO 27001, leurs audits de sécurité prendraient six semaines. Aujourd’hui, ils en prennent deux – il s’agit d’une amélioration considérable grâce à une visibilité et une surveillance claires de leur profil de risque, avec des informations en temps réel favorisant une amélioration et une croissance continues.

« L'outil ISMS.online nous a énormément aidé pour répondre à nos besoins de conformité. Il a réduit de plus de moitié le temps consacré aux audits de sécurité, nous a donné une visibilité sur les risques importants et est fantastique pour le suivi des documents et le contrôle des versions.
Bonnie Woodcraft Expérience réelle

Quelle est la prochaine étape?

Actual Experience a adopté ISMS.online et la façon dont il place la barre plus haut en permettant à leur organisation de visualiser, rapporter, examiner et améliorer continuellement les performances de leur ISMS. Pour l’avenir, Actual Experience prévoit de tirer encore plus de valeur de la plateforme, en lui offrant un contrôle et une personnalisation complets à mesure que son activité se développe.

« Notre SMSI est une structure en constante évolution. À mesure que notre entreprise grandit, notre appétit pour le changement et le risque grandit également – ​​et la mutabilité de la plateforme nous servira à mesure que nous grandissons. »
Bonnie Woodcraft Expérience réelle

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