NHS Professionals obtient la certification ISO 27001 et améliore sa gestion de la sécurité de l'information
Succès ISO
Sécurité renforcée
Procédé raffiné
À propos des professionnels du NHS
Les professionnels du NHS travaillent en partenariat avec des fiducies hospitalières pour fournir une banque de personnel temporaire hautement qualifié qui souhaite travailler de manière flexible au sein du NHS. Ils comptent plus de 130,000 50 membres enregistrés et plus de XNUMX fiducies de clients NHS. Les groupes de personnel qu'ils fournissent comprennent des infirmières, des sages-femmes, des médecins et une variété d'autres professionnels de la santé de haute qualité.
Le défi
De par la nature de leur activité, le traitement des données personnelles du personnel, des clients et des candidats implique que la sécurité de l'information est primordiale.
Ainsi, le système de gestion de la sécurité de l'information qui sous-tend l'entreprise est essentiel. Lorsque NHS Professionals a contacté ISMS.online, l'entreprise avait deux objectifs : obtenir rapidement la certification UKAS ISO 27001 et améliorer sa gestion continue de la sécurité de l'information.
Ces objectifs commerciaux clés étaient au cœur du projet de mise en œuvre de la norme ISO et ont été le moteur de l'obtention de la certification en un temps record. NHS Professionals était certifié ISO 9001 depuis 7 ans et était déjà conforme au NHS Data Security Protection Toolkit (DSPT) et au RGPD.
Comme de nombreuses organisations, ils documentaient leur sécurité informatique dans Word et Excel et enregistraient leurs politiques sur des lecteurs partagés. Or, comme c'est souvent le cas avec ce type de solutions, il est difficile de les maintenir à jour pour une seule norme. Par conséquent, lorsqu'il faut respecter plusieurs normes ou réglementations, le système tout entier peut se désorganiser ou devenir très coûteux à maintenir. Cela peut également engendrer des difficultés pratiques liées à la collaboration, au contrôle des versions, à l'approbation et au partage des politiques. Au final, tous ces éléments peuvent entraîner une non-conformité et accroître les risques pour l'entreprise au lieu de les réduire.
L'ajout de la certification ISO 27001 aurait pu entraîner des efforts et des politiques redondants, augmentant les coûts et les risques. Nous avons donc demandé conseil à un consultant qui nous a indiqué que la plateforme ISMS.online nous aiderait à rationaliser nos processus existants et à réduire le temps nécessaire à la certification.
Champs de doyen Directeur informatique, NHS Professionals
La solution
NHS Professionals disposait d'une nouvelle offre de services qui exigeait sa certification ISO 27001 dans un délai de 6 mois. Il était important pour NHS Professionals que l'ensemble de son travail ISMS puisse être géré dans une seule application.
ISMS.online propose plusieurs référentiels, dont le récent Kit de protection des données du NHS (DSPT), qui remplace le Kit de gestion de l'information. Ce kit permet aux clients d'atteindre un niveau de conformité plus élevé sans investissement supplémentaire. NHS Professionals était déjà bien positionné : l'entreprise disposait de nombreuses politiques et procédures couvrant divers aspects de la sécurité de l'information. Grâce à la méthode des résultats garantis, nous avons pu les aider à intégrer rapidement leurs bonnes pratiques à ISMS.online.
L'équipe d'assistance a été inestimable. Elle nous a aidés à migrer nos données, a répondu à nos questions quotidiennes sur le fonctionnement du système, et ses experts en sécurité informatique étaient disponibles pour nous apporter un soutien personnalisé.
Champs de doyen Directeur informatique, NHS Professionals
Le résultat
NHS Professionals a achevé son audit de phase 1 en seulement 6 semaines, sans constatations significatives.
Ce succès a été rapidement suivi d'une réussite lors de l'audit de certification de phase 2, sans aucune non-conformité, observation ni piste d'amélioration identifiée. Ce résultat exceptionnel a prouvé la valeur de l'utilisation de la plateforme ISMS.online, du coach virtuel et de la méthode des résultats garantis, complétés par un accompagnement direct en conseil.
Grâce à ISMS.online, nous avons obtenu la certification ISO 27001 UKAS en 4 mois. Je peux dire en toute honnêteté que nous n'aurions pas pu y parvenir sans ISMS.online et son équipe support.
Champs de doyen Directeur informatique, NHS Professionals
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