ISO 22301 Article 7 : Prise en charge

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Qu’est-ce que l’exigence 7 de la norme ISO 22301 nous aidera à réaliser ?

Gérer un vaste et efficace BCMS crée des défis très pratiques. Pour les surmonter, vous devez vous assurer que votre organisation mis à disposition les bonnes ressources.

Ils comprennent un compétent continuité de l'activité équipe, dotée de la formation et du soutien appropriés, ainsi que de communications efficaces qui sensibilisent à vos politiques et contrôles de continuité des activités. Bien sûr, vous devez également documentez vos politiques et des actions, et soyez prêt à partager cette documentation en cas de besoin.

Ressources 7.1

Cette clause vous demande de vous assurer que vous avez affecté les bonnes ressources au développement, à la mise en œuvre, à la maintenance et à la maintenance. amélioration continue de votre BCMS. Il s'agit d'un défi de très grande envergure, car ces ressources peuvent inclure des personnes, des locaux, des technologies, des informations, des fournisseurs et des partenaires.

Si vous rencontrez des problèmes de capacité ou de capacité, nous serons très heureux de vous aider. Nous pouvons nous appuyer sur un vaste réseau de partenaires d’assistance spécialisés. Faites-nous simplement savoir à quel type de problème vous êtes confronté et nous vous mettrons en contact avec la bonne personne pour vous aider à le résoudre.

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7.2 Compétence

Atteindre ISO 22301 certification, vous devrez évaluer soigneusement la compétence des employés qui participent au maintien de votre BCMS et à la réalisation de votre plan de continuité des activités.

S’ils possèdent déjà les compétences ou l’expérience adéquates, il vous suffit de les documenter. S'ils ne le font pas, vous devrez soit les former, soit recentrer leurs responsabilités pour qu'elles correspondent à leurs capacités et trouver quelqu'un d'autre pour combler le vide. Vous devez enregistrer tout cela avec une déclaration générale sur vos collaborateurs et leurs compétences. Il doit décrire le rôle de chacun au sein de votre BCMS et montrer son adéquation, en notant toute expérience pertinente, formation ou éducation.

Nous vous recommandons de présenter ces informations sous forme de tableau, résumant les bons détails de manière claire et simple. Il est ainsi facile de montrer que vous disposez des bonnes équipes pour faire face aux moments difficiles. Il convient également de noter que le processus d'évaluation des compétences peut être très difficile. Cela peut couvrir un très large éventail de compétences et d’expériences, et créer un besoin pour vous de former les employés existants ou même d’en recruter de nouveaux. Comme toujours, si vous avez besoin d'aide, nous pouvons vous recommander un partenaire qui conviendra parfaitement à votre organisation.

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Peter Risdon
RSSI, Vital

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