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Votre guide sur la norme ISO 27001 Annexe A 5.5 : Contacter efficacement les autorités gouvernementales

L'annexe A 27001 du contrôle ISO 2022:5.5 précise qu'une organisation doit maintenir un processus pour contacter les autorités compétentes conformément à ses obligations légales, réglementaires et contractuelles.

Vous devez maintenir des contacts appropriés avec les autorités. Lors de la mise en œuvre de ce contrôle (Annexe A), tenez compte de vos obligations légales lorsque vous contactez les autorités, telles que la police, la CNIL ou d'autres organismes de réglementation, conformément au RGPD.

Déterminez qui prendra contact, dans quelles circonstances et quel type d’informations sera partagé.

Comment fonctionne la norme ISO 27001 : 2022, annexe A 5.5 ?

Le contrôle 5.5 de l'annexe A garantit la bonne circulation des informations relatives à la sécurité de l'information entre l'organisation et les autorités compétentes en matière juridique, réglementaire et de surveillance. Un forum approprié doit être mis en place afin de faciliter le dialogue et la coopération entre l'entreprise et les autorités réglementaires, de surveillance et juridiques concernées.

Ce document décrit les exigences, l'objectif et les instructions de mise en œuvre pour identifier et signaler rapidement les incidents de sécurité de l'information . Il indique également les personnes à contacter en cas d'incident.

Dans l'Annexe A, contrôle 5.5, vous identifiez qui devra être contacté, par exemple les forces de l'ordre, les organismes de réglementation et les autorités de surveillance. Vous devez identifier ces parties prenantes avant qu’un incident ne survienne.

Pour traiter les problèmes de sécurité de l'information, l'organisation devrait établir et maintenir une communication informelle avec les autorités compétentes, notamment :

  • L'organisation communique régulièrement avec les autorités compétentes sur les menaces et vulnérabilités actuelles.
  • Les vulnérabilités des produits, services ou systèmes doivent être signalées aux autorités compétentes.
  • Informations sur les menaces et les vulnérabilités provenant des autorités compétentes.



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Commencer et répondre aux exigences de l’Annexe A 5.5

Les risques liés à la sécurité des informations sont gérés via le contrôle 5.5 de l'Annexe A, établissant la relation de l'organisation avec les organismes chargés de l'application de la loi.

Le contrôle 5.5 de l'annexe A exige que, si un incident de sécurité de l'information est découvert, l'organisation précise quand et par qui les autorités (telles que les forces de l'ordre, les organismes de réglementation et les autorités de surveillance) doivent être notifiées et comment signaler les incidents identifiés dès que possible.

Outre la compréhension des attentes actuelles et futures des agences (par exemple les réglementations applicables en matière de sécurité de l'information), il est également important d'échanger des informations avec elles.

Pour se conformer à cette exigence, l’organisation doit disposer d’une stratégie cohérente pour ses relations avec les forces de l’ordre.

L’organisation peut également bénéficier du maintien de contacts avec les organismes de réglementation pour anticiper et se préparer aux changements à venir dans les lois ou réglementations pertinentes.

Quels sont les changements et les différences par rapport à la norme ISO 27001:2013 ?

Le contact avec les autorités n'est pas un nouveau contrôle ajouté dans la norme ISO 27001:2022. Il était déjà inclus dans la norme ISO 27001:2013 sous le numéro de contrôle 6.1.3. Par conséquent, le numéro de contrôle de l'annexe A a été mis à jour.

En plus de changer le numéro de contrôle, la phraséologie a également été modifiée. Le contrôle 5.5 de l’Annexe A stipule : « L’organisation doit établir et maintenir des contacts avec les autorités compétentes. » L’Annexe A, contrôle 6.1.3, stipule : « Des contacts appropriés avec les autorités compétentes doivent être maintenus. » Son objectif est de rendre ce contrôle plus convivial en révisant sa phraséologie.

Dans la version 2022, une finalité de contrôle a été introduite. Il n'était pas inclus dans la version 2013.

Bien qu'il existe des différences subtiles entre les deux contrôles de l'annexe A, leur essence reste la même.

Dans la norme ISO 27001:2022, annexe A, contrôle 5.5, il est recommandé de prendre contact avec les autorités afin de comprendre leurs attentes actuelles et futures (par exemple, la réglementation applicable en matière de sécurité de l'information). Ce point est absent de la norme ISO 27001:2013.

Tableau de tous les contrôles ISO 27001:2022 Annexe A

Dans le tableau ci-dessous, vous trouverez plus d'informations sur chaque contrôle individuel ISO 27001:2022 Annexe A.

ISO 27001 : 2022 Contrôles organisationnels
Annexe A Type de contrôle Identifiant ISO/IEC 27001:2022 Annexe A Identifiant ISO/IEC 27001:2013 Annexe A Annexe A Nom
Contrôles organisationnels Annexe A 5.1 Annexe A 5.1.1
Annexe A 5.1.2
Politiques de sécurité des informations
Contrôles organisationnels Annexe A 5.2 Annexe A 6.1.1 Rôles et responsabilités en matière de sécurité de l'information
Contrôles organisationnels Annexe A 5.3 Annexe A 6.1.2 Séparation des tâches
Contrôles organisationnels Annexe A 5.4 Annexe A 7.2.1 Responsabilités de la direction
Contrôles organisationnels Annexe A 5.5 Annexe A 6.1.3 Contact avec les autorités
Contrôles organisationnels Annexe A 5.6 Annexe A 6.1.4 Contact avec des groupes d'intérêt spécial
Contrôles organisationnels Annexe A 5.7 NOUVEAU Renseignement sur les menaces
Contrôles organisationnels Annexe A 5.8 Annexe A 6.1.5
Annexe A 14.1.1
Sécurité de l'information dans la gestion de projet
Contrôles organisationnels Annexe A 5.9 Annexe A 8.1.1
Annexe A 8.1.2
Inventaire des informations et autres actifs associés
Contrôles organisationnels Annexe A 5.10 Annexe A 8.1.3
Annexe A 8.2.3
Utilisation acceptable des informations et autres actifs associés
Contrôles organisationnels Annexe A 5.11 Annexe A 8.1.4 Restitution des actifs
Contrôles organisationnels Annexe A 5.12 Annexe A 8.2.1 Classification des informations
Contrôles organisationnels Annexe A 5.13 Annexe A 8.2.2 Étiquetage des informations
Contrôles organisationnels Annexe A 5.14 Annexe A 13.2.1
Annexe A 13.2.2
Annexe A 13.2.3
Transfert d'information
Contrôles organisationnels Annexe A 5.15 Annexe A 9.1.1
Annexe A 9.1.2
Contrôle d'Accès
Contrôles organisationnels Annexe A 5.16 Annexe A 9.2.1 Gestion d'identité
Contrôles organisationnels Annexe A 5.17 Annexe A 9.2.4
Annexe A 9.3.1
Annexe A 9.4.3
Informations d'authentification
Contrôles organisationnels Annexe A 5.18 Annexe A 9.2.2
Annexe A 9.2.5
Annexe A 9.2.6
Des droits d'accès
Contrôles organisationnels Annexe A 5.19 Annexe A 15.1.1 Sécurité de l'information dans les relations avec les fournisseurs
Contrôles organisationnels Annexe A 5.20 Annexe A 15.1.2 Aborder la sécurité des informations dans les accords avec les fournisseurs
Contrôles organisationnels Annexe A 5.21 Annexe A 15.1.3 Gestion de la sécurité de l'information dans la chaîne d'approvisionnement des TIC
Contrôles organisationnels Annexe A 5.22 Annexe A 15.2.1
Annexe A 15.2.2
Surveillance, révision et gestion du changement des services des fournisseurs
Contrôles organisationnels Annexe A 5.23 NOUVEAU Sécurité des informations pour l'utilisation des services cloud
Contrôles organisationnels Annexe A 5.24 Annexe A 16.1.1 Planification et préparation de la gestion des incidents de sécurité de l’information
Contrôles organisationnels Annexe A 5.25 Annexe A 16.1.4 Évaluation et décision sur les événements liés à la sécurité de l'information
Contrôles organisationnels Annexe A 5.26 Annexe A 16.1.5 Réponse aux incidents de sécurité de l'information
Contrôles organisationnels Annexe A 5.27 Annexe A 16.1.6 Tirer les leçons des incidents de sécurité de l’information
Contrôles organisationnels Annexe A 5.28 Annexe A 16.1.7 Collecte de preuves
Contrôles organisationnels Annexe A 5.29 Annexe A 17.1.1
Annexe A 17.1.2
Annexe A 17.1.3
Sécurité des informations en cas de perturbation
Contrôles organisationnels Annexe A 5.30 NOUVEAU Préparation aux TIC pour la continuité des activités
Contrôles organisationnels Annexe A 5.31 Annexe A 18.1.1
Annexe A 18.1.5
Exigences légales, statutaires, réglementaires et contractuelles
Contrôles organisationnels Annexe A 5.32 Annexe A 18.1.2 Droits de Propriété Intellectuelle
Contrôles organisationnels Annexe A 5.33 Annexe A 18.1.3 Protection des dossiers
Contrôles organisationnels Annexe A 5.34 Annexe A 18.1.4 Confidentialité et protection des informations personnelles
Contrôles organisationnels Annexe A 5.35 Annexe A 18.2.1 Examen indépendant de la sécurité de l'information
Contrôles organisationnels Annexe A 5.36 Annexe A 18.2.2
Annexe A 18.2.3
Conformité aux politiques, règles et normes en matière de sécurité de l'information
Contrôles organisationnels Annexe A 5.37 Annexe A 12.1.1 Procédures opérationnelles documentées
Contrôles des personnes ISO 27001 : 2022
Annexe A Type de contrôle Identifiant ISO/IEC 27001:2022 Annexe A Identifiant ISO/IEC 27001:2013 Annexe A Annexe A Nom
Contrôles des personnes Annexe A 6.1 Annexe A 7.1.1 Présélection
Contrôles des personnes Annexe A 6.2 Annexe A 7.1.2 Conditions d'emploi
Contrôles des personnes Annexe A 6.3 Annexe A 7.2.2 Sensibilisation, éducation et formation à la sécurité de l’information
Contrôles des personnes Annexe A 6.4 Annexe A 7.2.3 Processus disciplinaire
Contrôles des personnes Annexe A 6.5 Annexe A 7.3.1 Responsabilités après la cessation ou le changement d'emploi
Contrôles des personnes Annexe A 6.6 Annexe A 13.2.4 Accords de confidentialité ou de non-divulgation
Contrôles des personnes Annexe A 6.7 Annexe A 6.2.2 Travail à distance
Contrôles des personnes Annexe A 6.8 Annexe A 16.1.2
Annexe A 16.1.3
Rapport d'événements liés à la sécurité de l'information
Contrôles physiques ISO 27001 : 2022
Annexe A Type de contrôle Identifiant ISO/IEC 27001:2022 Annexe A Identifiant ISO/IEC 27001:2013 Annexe A Annexe A Nom
Contrôles physiques Annexe A 7.1 Annexe A 11.1.1 Périmètres de sécurité physique
Contrôles physiques Annexe A 7.2 Annexe A 11.1.2
Annexe A 11.1.6
Entrée physique
Contrôles physiques Annexe A 7.3 Annexe A 11.1.3 Sécuriser les bureaux, les chambres et les installations
Contrôles physiques Annexe A 7.4 NOUVEAU Surveillance de la sécurité physique
Contrôles physiques Annexe A 7.5 Annexe A 11.1.4 Se protéger contre les menaces physiques et environnementales
Contrôles physiques Annexe A 7.6 Annexe A 11.1.5 Travailler dans des zones sécurisées
Contrôles physiques Annexe A 7.7 Annexe A 11.2.9 Bureau clair et écran clair
Contrôles physiques Annexe A 7.8 Annexe A 11.2.1 Emplacement et protection des équipements
Contrôles physiques Annexe A 7.9 Annexe A 11.2.6 Sécurité des actifs hors site
Contrôles physiques Annexe A 7.10 Annexe A 8.3.1
Annexe A 8.3.2
Annexe A 8.3.3
Annexe A 11.2.5
stockage des médias
Contrôles physiques Annexe A 7.11 Annexe A 11.2.2 Utilitaires de support
Contrôles physiques Annexe A 7.12 Annexe A 11.2.3 Sécurité du câblage
Contrôles physiques Annexe A 7.13 Annexe A 11.2.4 Entretien de l'équipement
Contrôles physiques Annexe A 7.14 Annexe A 11.2.7 Élimination ou réutilisation sécurisée de l’équipement
Contrôles technologiques ISO 27001 : 2022
Annexe A Type de contrôle Identifiant ISO/IEC 27001:2022 Annexe A Identifiant ISO/IEC 27001:2013 Annexe A Annexe A Nom
Contrôles technologiques Annexe A 8.1 Annexe A 6.2.1
Annexe A 11.2.8
Périphériques de point de terminaison utilisateur
Contrôles technologiques Annexe A 8.2 Annexe A 9.2.3 Droits d'accès privilégiés
Contrôles technologiques Annexe A 8.3 Annexe A 9.4.1 Restriction d'accès aux informations
Contrôles technologiques Annexe A 8.4 Annexe A 9.4.5 Accès au code source
Contrôles technologiques Annexe A 8.5 Annexe A 9.4.2 Authentification sécurisée
Contrôles technologiques Annexe A 8.6 Annexe A 12.1.3 Gestion de la capacité
Contrôles technologiques Annexe A 8.7 Annexe A 12.2.1 Protection contre les logiciels malveillants
Contrôles technologiques Annexe A 8.8 Annexe A 12.6.1
Annexe A 18.2.3
Gestion des vulnérabilités techniques
Contrôles technologiques Annexe A 8.9 NOUVEAU Configuration Management
Contrôles technologiques Annexe A 8.10 NOUVEAU Suppression des informations
Contrôles technologiques Annexe A 8.11 NOUVEAU Masquage des données
Contrôles technologiques Annexe A 8.12 NOUVEAU Prévention des fuites de données
Contrôles technologiques Annexe A 8.13 Annexe A 12.3.1 Sauvegarde des informations
Contrôles technologiques Annexe A 8.14 Annexe A 17.2.1 Redondance des installations de traitement de l'information
Contrôles technologiques Annexe A 8.15 Annexe A 12.4.1
Annexe A 12.4.2
Annexe A 12.4.3
Journal
Contrôles technologiques Annexe A 8.16 NOUVEAU Activités de surveillance
Contrôles technologiques Annexe A 8.17 Annexe A 12.4.4 Synchronisation d'horloge
Contrôles technologiques Annexe A 8.18 Annexe A 9.4.4 Utilisation des programmes utilitaires privilégiésDroits d'accès
Contrôles technologiques Annexe A 8.19 Annexe A 12.5.1
Annexe A 12.6.2
Installation de logiciels sur les systèmes opérationnels
Contrôles technologiques Annexe A 8.20 Annexe A 13.1.1 Sécurité des réseaux
Contrôles technologiques Annexe A 8.21 Annexe A 13.1.2 Sécurité des services réseau
Contrôles technologiques Annexe A 8.22 Annexe A 13.1.3 Ségrégation des réseaux
Contrôles technologiques Annexe A 8.23 NOUVEAU filtrage web
Contrôles technologiques Annexe A 8.24 Annexe A 10.1.1
Annexe A 10.1.2
Utilisation de la cryptographie
Contrôles technologiques Annexe A 8.25 Annexe A 14.2.1 Cycle de vie du développement sécurisé
Contrôles technologiques Annexe A 8.26 Annexe A 14.1.2
Annexe A 14.1.3
Exigences de sécurité des applications
Contrôles technologiques Annexe A 8.27 Annexe A 14.2.5 Principes d'architecture et d'ingénierie des systèmes sécurisés : Apprendre des incidents de sécurité de l'information
Contrôles technologiques Annexe A 8.28 NOUVEAU Codage sécurisé
Contrôles technologiques Annexe A 8.29 Annexe A 14.2.8
Annexe A 14.2.9
Tests de sécurité en développement et acceptation
Contrôles technologiques Annexe A 8.30 Annexe A 14.2.7 Développement externalisé
Contrôles technologiques Annexe A 8.31 Annexe A 12.1.4
Annexe A 14.2.6
Séparation des environnements de développement, de test et de production
Contrôles technologiques Annexe A 8.32 Annexe A 12.1.2
Annexe A 14.2.2
Annexe A 14.2.3
Annexe A 14.2.4
La Gestion du changement
Contrôles technologiques Annexe A 8.33 Annexe A 14.3.1 Informations sur les tests
Contrôles technologiques Annexe A 8.34 Annexe A 12.7.1 Protection des systèmes d'information lors des tests d'audit


Qui est propriétaire de l’annexe A 5.5 ?

Les responsables de la sécurité de l'information sont généralement chargés de ce rôle.

D'autres personnes peuvent exercer cette fonction à condition qu'elles relèvent du responsable de la sécurité de l'information pour surveillance. Cela garantit qu’un message cohérent est communiqué et que les autorités reçoivent des informations cohérentes.

Comment cela vous affecte-t-il ?

Dans la plupart des cycles de certification, une période de transition de deux à trois ans correspond à la publication d'une norme révisée.

Vous devez vous assurer que vos mesures de sécurité sont à jour si vous prévoyez de déployer un système de gestion de la sécurité de l'information (et éventuellement même d'obtenir une certification SMSI).

Les activités suivantes seront réalisées, entre autres :

  • Il est essentiel d’acheter la dernière norme.
  • Analyser les lacunes de contrôle ainsi que les risques.
  • Identifiez et modifiez les contrôles pertinents de l’Annexe A dans vos politiques, normes et autres documents SMSI.
  • Le Déclaration d'applicabilité doit être mis à jour si nécessaire.
  • Votre Audit interne Le programme devrait être révisé pour refléter les contrôles améliorés de l’annexe A que vous avez sélectionnés.

Vous pouvez trouver plus d’informations sur la façon dont ces changements affecteront votre organisation dans notre guide ISO 27001:2022.




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Comment ISMS.online vous aide

Le suivi de vos contrôles de sécurité de l'information est l'un des aspects les plus difficiles de la mise en œuvre d'un système de gestion de la sécurité de l'information conforme à la norme ISO 27001.

Grâce à notre plateforme cloud, vous pouvez vérifier la conformité de votre processus de gestion de la sécurité de l'information (GSSI) aux exigences de la norme ISO 27 en utilisant un cadre robuste de contrôles de sécurité de l'information. Avec le temps et les ressources nécessaires, ISMS.online peut vous aider à obtenir votre certification rapidement et efficacement.

Outre les politiques de l'annexe A 5.5, ISMS.online comprend des outils de gestion de la sécurité de l'information.

En plus des analyses d'impact relatives à la protection des données (AIPD) et autres évaluations connexes des données personnelles , par exemple les analyses d'intérêt légitime (AIL), ISMS.online fournit des cadres et des modèles simples et pratiques pour la sécurité de l'information dans la gestion de projet.

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Toby Canne

Responsable de la réussite client partenaire

Toby Cane est Senior Partner Success Manager chez ISMS.online. Il travaille pour l'entreprise depuis près de 4 ans et a occupé divers postes, notamment celui d'animateur de webinaires. Avant de travailler dans le SaaS, Toby était professeur de lycée.

Contrôles ISO 27001:2022 Annexe A

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