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Quel est l’objectif de la norme ISO 27001 : 2022, annexe A 5.37 ?

ISO 27001:2022 Annexe A 5.37 décrit la sécurité des informations comme une activité opérationnelle, dont les éléments constitutifs sont réalisés et/ou gérés par des individus.

L'annexe A 5.37 décrit les procédures opérationnelles pour maintenir les installations de sécurité des informations d'une organisation selon ses besoins documentés afin de garantir qu'elles restent efficaces et sécurisées.

Qui est propriétaire de l’annexe A 5.37 ?

L'annexe A 5.37 couvre diverses circonstances pouvant impliquer plusieurs départements et rôles professionnels. Cela dit, on peut supposer que la plupart des procédures affecteront le personnel, les équipements et les systèmes TIC.

Un membre de l'équipe de direction responsable de toutes les activités liées aux TIC, telles que Head of IT, devrait être responsable de la propriété de l'Annexe A 5.37.




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Orientations générales sur l'Annexe A 5.37

Les procédures liées à la sécurité de l’information doivent être élaborées sur la base de cinq considérations opérationnelles clés :

  1. Instances d’une activité réalisée par un ou plusieurs individus de la même manière.
  2. Lorsqu'une activité est pratiquée rarement.
  3. Quand il y a des procédures qui risquent d’être oubliées.
  4. De nouvelles activités que les membres du personnel ne connaissent pas et présentent donc un risque plus élevé.
  5. Lorsque la responsabilité de l’exercice d’une activité est transférée à un autre employé ou groupe d’employés.

Lorsque de tels cas se produisent, les procédures opérationnelles doivent clairement décrire ce qui doit être fait dans ces situations :

  • Les personnes responsables – qu’il s’agisse d’opérateurs historiques ou de nouveaux opérateurs.
  • Lignes directrices pour maintenir la sécurité lors de l’installation et de la configuration de tout système d’entreprise associé.
  • Tout au long de l'activité, comment les informations sont traitées.
  • Plans BUDR et implications en cas de perte de données ou de sinistre (voir Annexe A 8.13).
  • Il doit y avoir un lien entre les dépendances et tout autre système, y compris la planification.
  • Il doit y avoir une procédure claire pour traiter les « erreurs de gestion » ou les événements divers qui peuvent survenir (voir Annexe A 8.18).
  • Il doit y avoir une liste complète du personnel à contacter en cas de perturbation, ainsi que des procédures de remontée d'informations claires.
  • Lignes directrices opérationnelles pour tout supports de stockage associée à l'activité (voir Annexe A 7.10 et Annexe A 7.14).
  • En cas de panne du système, comment redémarrer et récupérer.
  • Journalisation de des pistes de vérification, y compris les journaux système et d'événements (voir Annexe A 8.15 et Annexe A 8.17).
  • Systèmes d'observation des activités sur site qui se déroulent (voir Annexe A 7.4).
  • Un système de surveillance robuste qui répond à la capacité opérationnelle, au potentiel de performance et à la sécurité de l'activité.
  • Afin de maintenir des niveaux de performance optimaux, il est essentiel de savoir ce qu’il faut faire pour maintenir l’activité.

Les approches ci-dessus devraient faire l’objet d’examens périodiques et/ou ponctuels, selon les besoins. Toutes les modifications apportées aux procédures doivent être ratifiées par la direction dans les plus brefs délais afin de protéger toutes les activités de sécurité de l'information menées au sein de l'organisation.




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Quels sont les changements par rapport à la norme ISO 27001:2013 ?

ISO 27001:2022 Annexe A 5.37 remplace ISO 27001:2013 Annexe A 12.1.1 (« Procédures opérationnelles documentées »).

L'ISO 27001:2022 Annexe A 5.37 développe l'ISO 27001:2013 Annexe A 12.1.1 en offrant un ensemble beaucoup plus large de circonstances qui garantiraient le respect d'une procédure documentée.

ISO 27001:2013, l'Annexe A 12.1.1 décrit les activités de traitement de l'information telles que le démarrage et l'arrêt de l'ordinateur, la sauvegarde, la maintenance de l'équipement et la gestion des supports. En revanche, ISO 27001: 2022 L'annexe A 5.37 étend la portée du contrôle à des activités généralisées non limitées à des fonctions techniques spécifiques.

Hormis quelques ajouts mineurs, tels que la catégorisation des personnes responsables d'une activité, l'ISO 27001:2022 Annexe A 5.37 contient les mêmes points d'orientation généraux que l'ISO 27001:2013 Annexe A 12.1.1.

Tableau de tous les contrôles ISO 27001:2022 Annexe A

Dans le tableau ci-dessous, vous trouverez plus d'informations sur chaque individu ISO 27001:2022 Annexe A Contrôle.

ISO 27001 : 2022 Contrôles organisationnels
Annexe A Type de contrôle Identifiant ISO/IEC 27001:2022 Annexe A Identifiant ISO/IEC 27001:2013 Annexe A Annexe A Nom
Contrôles organisationnels Annexe A 5.1 Annexe A 5.1.1
Annexe A 5.1.2
Politiques de sécurité des informations
Contrôles organisationnels Annexe A 5.2 Annexe A 6.1.1 Rôles et responsabilités en matière de sécurité de l'information
Contrôles organisationnels Annexe A 5.3 Annexe A 6.1.2 Séparation des tâches
Contrôles organisationnels Annexe A 5.4 Annexe A 7.2.1 Responsabilités de la direction
Contrôles organisationnels Annexe A 5.5 Annexe A 6.1.3 Contact avec les autorités
Contrôles organisationnels Annexe A 5.6 Annexe A 6.1.4 Contact avec des groupes d'intérêt spécial
Contrôles organisationnels Annexe A 5.7 NOUVEAU Renseignement sur les menaces
Contrôles organisationnels Annexe A 5.8 Annexe A 6.1.5
Annexe A 14.1.1
Sécurité de l'information dans la gestion de projet
Contrôles organisationnels Annexe A 5.9 Annexe A 8.1.1
Annexe A 8.1.2
Inventaire des informations et autres actifs associés
Contrôles organisationnels Annexe A 5.10 Annexe A 8.1.3
Annexe A 8.2.3
Utilisation acceptable des informations et autres actifs associés
Contrôles organisationnels Annexe A 5.11 Annexe A 8.1.4 Restitution des actifs
Contrôles organisationnels Annexe A 5.12 Annexe A 8.2.1 Classification des informations
Contrôles organisationnels Annexe A 5.13 Annexe A 8.2.2 Étiquetage des informations
Contrôles organisationnels Annexe A 5.14 Annexe A 13.2.1
Annexe A 13.2.2
Annexe A 13.2.3
Transfert d'information
Contrôles organisationnels Annexe A 5.15 Annexe A 9.1.1
Annexe A 9.1.2
Contrôle d'Accès
Contrôles organisationnels Annexe A 5.16 Annexe A 9.2.1 Gestion d'identité
Contrôles organisationnels Annexe A 5.17 Annexe A 9.2.4
Annexe A 9.3.1
Annexe A 9.4.3
Informations d'authentification
Contrôles organisationnels Annexe A 5.18 Annexe A 9.2.2
Annexe A 9.2.5
Annexe A 9.2.6
Des droits d'accès
Contrôles organisationnels Annexe A 5.19 Annexe A 15.1.1 Sécurité de l'information dans les relations avec les fournisseurs
Contrôles organisationnels Annexe A 5.20 Annexe A 15.1.2 Aborder la sécurité des informations dans les accords avec les fournisseurs
Contrôles organisationnels Annexe A 5.21 Annexe A 15.1.3 Gestion de la sécurité de l'information dans la chaîne d'approvisionnement des TIC
Contrôles organisationnels Annexe A 5.22 Annexe A 15.2.1
Annexe A 15.2.2
Surveillance, révision et gestion du changement des services des fournisseurs
Contrôles organisationnels Annexe A 5.23 NOUVEAU Sécurité des informations pour l'utilisation des services cloud
Contrôles organisationnels Annexe A 5.24 Annexe A 16.1.1 Planification et préparation de la gestion des incidents de sécurité de l’information
Contrôles organisationnels Annexe A 5.25 Annexe A 16.1.4 Évaluation et décision sur les événements liés à la sécurité de l'information
Contrôles organisationnels Annexe A 5.26 Annexe A 16.1.5 Réponse aux incidents de sécurité de l'information
Contrôles organisationnels Annexe A 5.27 Annexe A 16.1.6 Tirer les leçons des incidents de sécurité de l’information
Contrôles organisationnels Annexe A 5.28 Annexe A 16.1.7 Collecte de preuves
Contrôles organisationnels Annexe A 5.29 Annexe A 17.1.1
Annexe A 17.1.2
Annexe A 17.1.3
Sécurité des informations en cas de perturbation
Contrôles organisationnels Annexe A 5.30 NOUVEAU Préparation aux TIC pour la continuité des activités
Contrôles organisationnels Annexe A 5.31 Annexe A 18.1.1
Annexe A 18.1.5
Exigences légales, statutaires, réglementaires et contractuelles
Contrôles organisationnels Annexe A 5.32 Annexe A 18.1.2 Droits de Propriété Intellectuelle
Contrôles organisationnels Annexe A 5.33 Annexe A 18.1.3 Protection des dossiers
Contrôles organisationnels Annexe A 5.34 Annexe A 18.1.4 Confidentialité et protection des informations personnelles
Contrôles organisationnels Annexe A 5.35 Annexe A 18.2.1 Examen indépendant de la sécurité de l'information
Contrôles organisationnels Annexe A 5.36 Annexe A 18.2.2
Annexe A 18.2.3
Conformité aux politiques, règles et normes en matière de sécurité de l'information
Contrôles organisationnels Annexe A 5.37 Annexe A 12.1.1 Procédures opérationnelles documentées
Contrôles des personnes ISO 27001 : 2022
Annexe A Type de contrôle Identifiant ISO/IEC 27001:2022 Annexe A Identifiant ISO/IEC 27001:2013 Annexe A Annexe A Nom
Contrôles des personnes Annexe A 6.1 Annexe A 7.1.1 Présélection
Contrôles des personnes Annexe A 6.2 Annexe A 7.1.2 Conditions d'emploi
Contrôles des personnes Annexe A 6.3 Annexe A 7.2.2 Sensibilisation, éducation et formation à la sécurité de l’information
Contrôles des personnes Annexe A 6.4 Annexe A 7.2.3 Processus disciplinaire
Contrôles des personnes Annexe A 6.5 Annexe A 7.3.1 Responsabilités après la cessation ou le changement d'emploi
Contrôles des personnes Annexe A 6.6 Annexe A 13.2.4 Accords de confidentialité ou de non-divulgation
Contrôles des personnes Annexe A 6.7 Annexe A 6.2.2 Travail à distance
Contrôles des personnes Annexe A 6.8 Annexe A 16.1.2
Annexe A 16.1.3
Rapport d'événements liés à la sécurité de l'information
Contrôles physiques ISO 27001 : 2022
Annexe A Type de contrôle Identifiant ISO/IEC 27001:2022 Annexe A Identifiant ISO/IEC 27001:2013 Annexe A Annexe A Nom
Contrôles physiques Annexe A 7.1 Annexe A 11.1.1 Périmètres de sécurité physique
Contrôles physiques Annexe A 7.2 Annexe A 11.1.2
Annexe A 11.1.6
Entrée physique
Contrôles physiques Annexe A 7.3 Annexe A 11.1.3 Sécuriser les bureaux, les chambres et les installations
Contrôles physiques Annexe A 7.4 NOUVEAU Surveillance de la sécurité physique
Contrôles physiques Annexe A 7.5 Annexe A 11.1.4 Se protéger contre les menaces physiques et environnementales
Contrôles physiques Annexe A 7.6 Annexe A 11.1.5 Travailler dans des zones sécurisées
Contrôles physiques Annexe A 7.7 Annexe A 11.2.9 Bureau clair et écran clair
Contrôles physiques Annexe A 7.8 Annexe A 11.2.1 Emplacement et protection des équipements
Contrôles physiques Annexe A 7.9 Annexe A 11.2.6 Sécurité des actifs hors site
Contrôles physiques Annexe A 7.10 Annexe A 8.3.1
Annexe A 8.3.2
Annexe A 8.3.3
Annexe A 11.2.5
stockage des médias
Contrôles physiques Annexe A 7.11 Annexe A 11.2.2 Utilitaires de support
Contrôles physiques Annexe A 7.12 Annexe A 11.2.3 Sécurité du câblage
Contrôles physiques Annexe A 7.13 Annexe A 11.2.4 Entretien de l'équipement
Contrôles physiques Annexe A 7.14 Annexe A 11.2.7 Élimination ou réutilisation sécurisée de l’équipement
Contrôles technologiques ISO 27001 : 2022
Annexe A Type de contrôle Identifiant ISO/IEC 27001:2022 Annexe A Identifiant ISO/IEC 27001:2013 Annexe A Annexe A Nom
Contrôles technologiques Annexe A 8.1 Annexe A 6.2.1
Annexe A 11.2.8
Périphériques de point de terminaison utilisateur
Contrôles technologiques Annexe A 8.2 Annexe A 9.2.3 Droits d'accès privilégiés
Contrôles technologiques Annexe A 8.3 Annexe A 9.4.1 Restriction d'accès aux informations
Contrôles technologiques Annexe A 8.4 Annexe A 9.4.5 Accès au code source
Contrôles technologiques Annexe A 8.5 Annexe A 9.4.2 Authentification sécurisée
Contrôles technologiques Annexe A 8.6 Annexe A 12.1.3 Gestion de la capacité
Contrôles technologiques Annexe A 8.7 Annexe A 12.2.1 Protection contre les logiciels malveillants
Contrôles technologiques Annexe A 8.8 Annexe A 12.6.1
Annexe A 18.2.3
Gestion des vulnérabilités techniques
Contrôles technologiques Annexe A 8.9 NOUVEAU Configuration Management
Contrôles technologiques Annexe A 8.10 NOUVEAU Suppression des informations
Contrôles technologiques Annexe A 8.11 NOUVEAU Masquage des données
Contrôles technologiques Annexe A 8.12 NOUVEAU Prévention des fuites de données
Contrôles technologiques Annexe A 8.13 Annexe A 12.3.1 Sauvegarde des informations
Contrôles technologiques Annexe A 8.14 Annexe A 17.2.1 Redondance des installations de traitement de l'information
Contrôles technologiques Annexe A 8.15 Annexe A 12.4.1
Annexe A 12.4.2
Annexe A 12.4.3
Journal
Contrôles technologiques Annexe A 8.16 NOUVEAU Activités de surveillance
Contrôles technologiques Annexe A 8.17 Annexe A 12.4.4 Synchronisation d'horloge
Contrôles technologiques Annexe A 8.18 Annexe A 9.4.4 Utilisation des programmes utilitaires privilégiésDroits d'accès
Contrôles technologiques Annexe A 8.19 Annexe A 12.5.1
Annexe A 12.6.2
Installation de logiciels sur les systèmes opérationnels
Contrôles technologiques Annexe A 8.20 Annexe A 13.1.1 Sécurité des réseaux
Contrôles technologiques Annexe A 8.21 Annexe A 13.1.2 Sécurité des services réseau
Contrôles technologiques Annexe A 8.22 Annexe A 13.1.3 Ségrégation des réseaux
Contrôles technologiques Annexe A 8.23 NOUVEAU filtrage web
Contrôles technologiques Annexe A 8.24 Annexe A 10.1.1
Annexe A 10.1.2
Utilisation de la cryptographie
Contrôles technologiques Annexe A 8.25 Annexe A 14.2.1 Cycle de vie du développement sécurisé
Contrôles technologiques Annexe A 8.26 Annexe A 14.1.2
Annexe A 14.1.3
Exigences de sécurité des applications
Contrôles technologiques Annexe A 8.27 Annexe A 14.2.5 Principes d'architecture et d'ingénierie des systèmes sécurisés : Apprendre des incidents de sécurité de l'information
Contrôles technologiques Annexe A 8.28 NOUVEAU Codage sécurisé
Contrôles technologiques Annexe A 8.29 Annexe A 14.2.8
Annexe A 14.2.9
Tests de sécurité en développement et acceptation
Contrôles technologiques Annexe A 8.30 Annexe A 14.2.7 Développement externalisé
Contrôles technologiques Annexe A 8.31 Annexe A 12.1.4
Annexe A 14.2.6
Séparation des environnements de développement, de test et de production
Contrôles technologiques Annexe A 8.32 Annexe A 12.1.2
Annexe A 14.2.2
Annexe A 14.2.3
Annexe A 14.2.4
La Gestion du changement
Contrôles technologiques Annexe A 8.33 Annexe A 14.3.1 Informations sur les tests
Contrôles technologiques Annexe A 8.34 Annexe A 12.7.1 Protection des systèmes d'information lors des tests d'audit




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Toby Canne

Responsable de la réussite client partenaire

Toby Cane est Senior Partner Success Manager chez ISMS.online. Il travaille pour l'entreprise depuis près de 4 ans et a occupé divers postes, notamment celui d'animateur de webinaires. Avant de travailler dans le SaaS, Toby était professeur de lycée.

Contrôles ISO 27001:2022 Annexe A

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