Le 1er février est la Journée mondiale du changement de mot de passe. Créée en 2012 pour sensibiliser aux bonnes pratiques de gestion des mots de passe, cette journée annuelle rappelle l'importance de renforcer la sécurité en ligne et de se protéger contre les cybermenaces. Pour les entreprises, garantir une gestion rigoureuse des mots de passe de leurs employés est une pratique exemplaire, voire essentielle.
Les cybermenaces évoluent, avec une recrudescence des attaques sophistiquées basées sur l'IA, telles que les deepfakes et le phishing par IA. Les attaques contre la chaîne d'approvisionnement continuent de provoquer des incidents majeurs. Cependant, les erreurs humaines restent la principale cause des violations de données : une étude de 2025 par Mimecast Il a été constaté que 95 % des violations de données sont dues à des erreurs humaines.
Dans ce contexte numérique complexe, le respect des exigences de base en matière de cybersécurité, telles que de bonnes pratiques de gestion des mots de passe, permet d'atténuer les risques. Il constitue également un socle solide pour instaurer une culture de sensibilisation à la sécurité de l'information.
L’importance d’une bonne gestion des mots de passe
Les mots de passe sont les clés de notre système d'information numérique. Une gestion efficace des mots de passe est essentielle à toute stratégie de gestion des risques d'entreprise. Les mots de passe faibles et faciles à deviner augmentent le risque de fuites de données, permettant aux pirates d'accéder aux courriels privés, aux réseaux et aux données sensibles de l'entreprise et des clients.
Les violations de données sont le type d'incident de cybersécurité le plus courant. Rapport sur l’état de la sécurité de l’information 2025 Une étude a révélé que près d'une organisation sur trois (31 %) a subi une violation de données au cours des 12 derniers mois, suivie par le phishing et le vishing (30 %) et les infections par logiciels malveillants (29 %). Ces violations engendrent également des risques financiers et d'atteinte à la réputation. Coût d'une violation de données 2025 Le rapport indique que le coût moyen mondial d'une violation de données pour une entreprise s'élève à 4.4 millions de dollars, ce qui représente une baisse de 9 % depuis 2024.
Les atteintes à la réputation peuvent également avoir un impact significatif. Recherche Vercara ont constaté que la majorité (66 %) des clients américains ne feraient pas confiance à une entreprise victime d'une fuite de données avec leurs données, et 44 % attribueraient les incidents cybernétiques au manque de mesures de sécurité d'une entreprise.
De plus, une bonne sécurité des mots de passe peut contribuer à améliorer la conformité aux réglementations en matière de protection des données, telles que le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE. (GDPR), les normes de confidentialité des données comme ISO 27701 et les normes de sécurité de l'information telles que ISO 27001.
Défis de la gestion des mots de passe
Dans l'idéal, chaque employé utiliserait un mot de passe unique pour chaque connexion. En pratique, mémoriser plusieurs mots de passe différents est fastidieux et peut engendrer une lassitude face à cette tâche. Faire respecter la politique de mots de passe peut également s'avérer complexe. Une bonne solution consiste à définir des règles système concernant la longueur des mots de passe et à exiger leur mise à jour après un certain délai.
Meilleures pratiques pour la gestion des mots de passe professionnels
Les organisations peuvent s'assurer que leurs employés respectent les bonnes pratiques en matière de sécurité des mots de passe grâce à diverses recommandations :
Longueur et complexité du mot de passe
Envisagez de définir des exigences selon lesquelles les mots de passe doivent contenir entre 12 et 20 caractères, avec une gamme de caractères minuscules et majuscules, de caractères spéciaux et de chiffres pour une force accrue. Une étude par Institut de sécurité et de confidentialité CyLab de l'Université Carnegie Mellon a constaté qu'exiger une force minimale et une longueur minimale de 12 caractères créait un bon équilibre entre sécurité et convivialité.
Politiques de mise à jour
Bien que la Journée mondiale de modification de votre mot de passe soit un rappel opportun pour mettre à jour les mots de passe, elle ne devrait pas être la seule fois où les mots de passe sont modifiés. L'éditeur de logiciels de sécurité McAfee recommande de changer les mots de passe tous les trois mois.
Réutilisation du mot de passe
Il peut être tentant pour les salariés d’utiliser le même mot de passe pour plusieurs comptes au sein de leur environnement de travail. Cependant, cela augmente le risque de piratage de compte. Si un acteur malveillant a accès à un compte avec ce mot de passe, il aura effectivement accès à tous. La formation et l'éducation des employés peuvent contribuer à atténuer ce risque en décourageant la réutilisation des mots de passe.
Outils de gestion des mots de passe
Qu’ils soient autonomes ou intégrés aux navigateurs, ces outils sont conçus pour concilier sécurité et facilité d’utilisation en stockant et en rappelant de manière sécurisée des mots de passe robustes et uniques pour chaque site et application. Toutefois, il est essentiel de noter que si un pirate informatique accède à l’outil de gestion des mots de passe, il pourra compromettre tous les mots de passe qui y sont stockés.
Implémentation de l'authentification multifacteur
Authentification multi-facteurs (MFA) exige que l'utilisateur fournisse deux (ou plus) formes de vérification pour accéder à un compte. Par exemple, MFA peut demander à l'utilisateur de se connecter avec son nom d'utilisateur et son mot de passe, puis de fournir un mot de passe à usage unique (OTP) envoyé par SMS sur son téléphone. L'utilisateur doit fournir à la fois son mot de passe et son mot de passe à usage unique pour accéder au compte, ajoutant ainsi une couche de sécurité supplémentaire.
Il existe plusieurs types de MFA :
OTP et OTP basés sur le temps
Les OTP sont une forme puissante de MFA et peuvent être envoyés via des applications d'authentification, des gestionnaires de mots de passe ou des messages texte (SMS). Une fois le mot de passe utilisé, il n'est plus valable pour une nouvelle utilisation. Les mots de passe à usage unique (TOTP) ajoutent une couche de sécurité supplémentaire car ils ne sont valables que pour une durée limitée.
L'utilisation d'OTP et de TOTP avec une application d'authentification ou un gestionnaire de mots de passe est plus sécurisée que de les recevoir par SMS. Les messages texte sont sensibles au piratage de la carte SIM, aux attaques d'interception et à l'ingénierie sociale.
Envoyer un e-mail à l'AMF
Email MFA implique que la deuxième forme d’authentification de l’utilisateur soit envoyée à son adresse e-mail. Cette forme de MFA, bien que simple et accessible pour les utilisateurs, présente des risques similaires aux SMS OTP si un pirate informatique a accès au compte de messagerie auquel le code est envoyé.
MFA biométrique
L'authentification multifacteur biométrique (MFA) utilise la reconnaissance faciale, la lecture d'empreintes digitales ou la reconnaissance de l'iris pour valider l'identité de l'utilisateur et constitue une méthode d'authentification robuste. Elle est couramment utilisée sur les téléphones mobiles, car l'utilisateur peut configurer des données biométriques au lieu d'un code PIN pour déverrouiller son téléphone et même accéder à des applications sécurisées telles que des applications d'authentification et des applications bancaires.
Bien que l’authentification multifacteur biométrique soit l’une des formes d’authentification les plus robustes, les utilisateurs peuvent toujours être vulnérables si leurs données biométriques sont volées. Contrairement aux mots de passe, ces données ne peuvent pas être réinitialisées ou modifiées.
Formation des employés et application des politiques
L’un des principaux obstacles à une sécurité renforcée des mots de passe est le risque d’erreur humaine. La formation des employés est essentielle pour garantir que tous les membres de l'organisation connaissent les risques associés à une mauvaise gestion des mots de passe et leurs responsabilités en matière de cybersécurité. Cependant, il est également essentiel de fournir des solutions qui permettent au personnel de se concentrer sur son travail et d'éviter la fatigue des mots de passe.
Formation à la cybersécurité
Investir dans la formation des employés à la cybersécurité contribue à la sécurité de l'entreprise et permet au personnel de repérer et de signaler les risques, comme les tentatives d'hameçonnage. De nombreuses plateformes de formation dédiées permettent aux organisations de dispenser des formations à l'ensemble de leurs employés, de suivre leur progression et d'envoyer automatiquement des rappels par courriel.
Politique de mot de passe
Développez une politique de mot de passe alignée sur les meilleures pratiques et communiquez cette politique à l’ensemble de l’entreprise. Cela peut être fait parallèlement à une formation en cybersécurité pour aider tous les membres de l'entreprise à comprendre la prise de décision derrière la politique et à améliorer l'adhésion des employés.
Les politiques peuvent spécifier la longueur minimale du mot de passe, sa complexité, les types de caractères autorisés et d'autres éléments. Comme mentionné, l'équipe informatique peut également configurer les appareils des employés pour qu'ils nécessitent des mises à jour après une certaine période, par exemple 90 jours.
Comment ISO 27001 et d’autres cadres peuvent vous aider
Les cadres de sécurité de l'information comme la norme ISO 27001 et les réglementations comme le RGPD obligent les entreprises à prendre des mesures en matière de sécurité des mots de passe.
Par exemple, le RGPD oblige les entreprises à traiter les données personnelles en toute sécurité en utilisant « des mesures techniques et organisationnelles appropriées », tandis que ISO 27001: 2022 L'Annexe A, Contrôle 5.17, exige que les informations d'authentification soient conservées en sécurité. Les directives de contrôle indiquent également que les utilisateurs doivent sélectionner des mots de passe difficiles à deviner et forts, conformes aux normes de l'industrie :
- Les mots de passe ne doivent pas être basés sur des informations personnelles faciles à obtenir, telles que les noms ou les dates de naissance.
- Les mots de passe ne doivent pas être fondés sur des informations faciles à deviner.
- Les mots de passe ne doivent pas comporter de mots ou de séquences de mots courants.
- Utilisez des caractères alphanumériques et des caractères spéciaux dans votre mot de passe.
- Les mots de passe doivent avoir une longueur minimale requise.
Cinq étapes pour améliorer la politique de mot de passe
1) Auditer la politique de mot de passe actuelle
Passez en revue la politique de mot de passe existante de l’organisation. Doit-il être mis à jour ou amélioré ? S’il n’existe pas actuellement de politique en matière de mots de passe, développez-en une conformément aux normes de l’industrie.
2) Communiquer au sein de l'entreprise
Assurez-vous que tous les employés connaissent les nouvelles politiques de mots de passe ou leurs mises à jour. Définissez clairement cette politique, expliquez son importance et envisagez de former les employés simultanément. Les organisations devraient également former leurs responsables afin qu'ils puissent promouvoir cette politique auprès de leurs collègues.
3) Mettre en œuvre des outils de gestion de mots de passe
Choisissez des outils de gestion de mots de passe approuvés. L'utilisation d'un outil de gestion allège la charge de mémorisation de plusieurs informations d'identification différentes pour différents comptes, améliorant ainsi la probabilité d'adhésion des employés.
4) Utiliser l'AMF
Mettez en œuvre la MFA comme moyen supplémentaire d’authentifier les utilisateurs et d’atténuer le risque de phishing.
5) Investissez dans la formation des employés
Formez les employés à suivre une politique de mot de passe nouvelle ou mise à jour et formez-les à l’utilisation des outils de gestion des mots de passe et d’AMF. Cela peut améliorer l’adhésion et aider le personnel à comprendre l’importance d’une bonne gestion des mots de passe.
Il est temps d'agir
Face à des cybermenaces de plus en plus sophistiquées, il est crucial pour les entreprises d'évaluer leur niveau de cybersécurité. La Journée mondiale du changement de mot de passe est un appel à l'action pour les dirigeants. En identifiant proactivement les vulnérabilités, en mettant en œuvre les meilleures pratiques de cybersécurité et en sensibilisant leurs employés à leurs responsabilités en matière de sécurité de l'information, les dirigeants peuvent gérer et atténuer les risques liés aux cybermenaces.
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