Comment G Games a débloqué la gestion collaborative et centralisée de la conformité

« La simplicité d'exécution du processus et de réussite de notre surveillance annuelle en un seul endroit signifie que nous réduisons l'effort de preuve de notre conformité et pouvons plutôt nous concentrer sur la garantie que nous le faisons réellement. »

Hélène Walton Directeur commercial et cofondateur, G Games

À retenir

Découvrez comment G Games :

• Centralisation des politiques et processus existants et mise en place d'un système de gestion de la sécurité de l'information (SGSI) robuste
• Renforcement de la collaboration interdépartementale en matière de conformité
• Certification ISO 27001 simplifiée, obtenue en seulement six mois
• Préparez-vous de manière proactive aux futurs défis en matière de conformité.

À propos des jeux G

G Games, éditeur leader de logiciels de jeux en ligne, est reconnu pour ses jeux innovants en argent réel, développant des machines à sous, des jeux de table et des jeux instantanés uniques.

G Games a été fondée en 2013 avec l'ambition de rendre les jeux d'argent réel plus divertissants. L'entreprise compte aujourd'hui 80 employés, un catalogue de plus de 150 jeux et une clientèle internationale. Elle a développé de nombreuses innovations et travaille actuellement sur son dernier projet ambitieux : le multijoueur.

Offrir une meilleure expérience aux joueurs est au cœur de tout ce qu'ils font.

Le défi

G Games disposait d'un système de gestion de la sécurité de l'information (SGSI) décentralisé. Ce système se présentait sous la forme d'une série de politiques hébergées dans Dropbox, chacune dotée d'une version unique créée pour démontrer la conformité de l'entreprise aux différentes exigences réglementaires et faciliter les audits par les différentes autorités de régulation.

Si les processus de G Games étaient efficaces, le contrôle des versions posait problème : l'équipe peinait à trouver les dernières versions des politiques, tandis que les activités et processus de conformité se déroulaient dans des domaines disparates. Helen Walton, directrice de la conformité et cofondatrice de G Games, et son équipe savaient que l'entreprise avait besoin d'une approche plus centralisée de la gestion de la conformité.

Une plateforme centralisée leur permettrait de démontrer plus facilement et plus efficacement leur conformité aux exigences lors d'audits de sécurité distincts auprès de différents organismes de réglementation. L'obtention de la certification ISO 27001 était également une priorité absolue ; l'entreprise avait besoin d'une plateforme pour simplifier ce processus.

« Nous avions besoin d’une source unique de vérité qui harmonise toutes ces exigences et qui s’intègre facilement à nos processus existants. »

Hélène Walton Directeur commercial et cofondateur, G Games

La solution

L'équipe de G Games a choisi la plateforme ISMS.online comme référentiel centralisé pour sa gestion de la conformité à la norme ISO 27001 et, plus largement, à la sécurité de l'information. Helen et son équipe ont rapidement transféré leurs politiques et processus existants sur la plateforme et ont ainsi mis en place un SMSI robuste et plus performant. L'utilisation des conseils et du soutien ISO 27001 inclus dans la méthode des résultats garantis en 11 étapes a également permis à l'équipe de rationaliser le processus de conformité.

« J'ai adoré la façon dont ISMS présentait les exigences, une réponse type et une série de conseils et d'explications. C'était vraiment intuitif et utile. »

Hélène Walton Directeur commercial et cofondateur, G Games

Helen a ajouté : « Au début, j'avais peur qu'il ne s'agisse que d'une sorte de système de classement simplifié. J'étais profondément sceptique quant à son utilité. Mais j'ai vite compris son efficacité en tant que processus dynamique reliant les différents processus pertinents et centralisant l'ensemble. »

Grâce au contrôle de version intégré d'ISMS.online, l'équipe de G Games peut désormais réviser, mettre à jour et partager dynamiquement la documentation de conformité sans avoir à rechercher la version la plus récente. Les rappels de révision automatisés de la plateforme garantissent également une supervision cohérente.

« La plus grande différence pour nous a été la gestion des versions appropriée et la certitude que tout était à jour et révisé efficacement. »

Hélène Walton Directeur commercial et cofondateur, G Games

Le Résultat

« Cela a tout simplifié et m’a donné une plus grande confiance dans le fait que nous maîtrisions le processus. »

Hélène Walton Directeur commercial et cofondateur, G Games

La gestion de la conformité de G Games est consolidée au sein de la plateforme ISMS.online, ce qui facilite le contrôle des versions, simplifie les pistes d'audit, simplifie la gestion des preuves et harmonise la conformité. L'entreprise a obtenu la certification ISO 27001 en seulement six mois après avoir adopté ISMS.online et transféré ses différentes activités de conformité vers la plateforme.

« La simplicité d'exécution du processus et de réussite de notre surveillance annuelle en un seul endroit signifie que nous réduisons l'effort de preuve de notre conformité et pouvons plutôt nous concentrer sur la garantie que nous le faisons réellement. »

Hélène Walton Directeur commercial et cofondateur, G Games

Helen et l'équipe de G Games peuvent désormais se concentrer sur la mise en œuvre, la gestion et l'amélioration de leur sécurité informatique, plutôt que de consacrer du temps et des ressources à la recherche et à la gestion de la documentation. Le SMSI robuste et unifié de l'entreprise garantit que les politiques, les risques, les actifs et les preuves sont facilement accessibles et gérables.

« L'avantage le plus important était de centraliser les cartographies des risques, les registres d'actifs, les cartes des parties prenantes, etc. ». J'avais l'impression d'être guidé tout au long du processus et de savoir que rien ne serait oublié. »

Hélène Walton Directeur commercial et cofondateur, G Games

G Games a également exploité la plateforme ISMS.online pour améliorer la collaboration entre les services. Ensemble, ils ont élaboré une approche complète et robuste de la conformité en matière de sécurité de l'information, transposée à l'échelle de l'organisation.

« La collaboration entre les opérations, la conformité, les finances et le développement a été incroyablement positive et a constitué la base d'un plus grand nombre de nos travaux d'examen des opérations et de la prestation de services. »

Hélène Walton Directeur commercial et cofondateur, G Games

Quelle est la prochaine étape?

« Nous savions que, tant que nous suivrions les instructions d'ISMS.online, notre processus de surveillance serait facile. »

Hélène Walton Directeur commercial et cofondateur, G Games

Avec la certification ISO 27001 obtenue et en main, l'équipe de G Games se concentre actuellement sur l'évolution des défis de conformité dans l'industrie du iGaming.

En prévision de son entrée sur le marché américain, G Games adapte et aligne également sa gestion de la conformité aux exigences réglementaires spécifiques du pays. Dans un secteur concurrentiel et hautement réglementé, G Games conserve une longueur d'avance en mettant l'accent sur la conformité proactive, la gestion efficace et la sécurisation des données de ses clients, de ses entreprises et de ses partenaires.

« Nous allons ensuite entrer sur le marché américain, et de plus en plus de défis de conformité se présentent pour l'industrie du iGaming. Nous allons adapter et développer notre plateforme actuelle pour nous préparer aux deux. »

Hélène Walton Directeur commercial et cofondateur, G Games