Obtenir une triple certification en un temps record pour booster le succès des appels d'offres

Le défi

JM Security Systems était déjà certifiée ISO 9001, mais avait besoin d'une certification UKAS suite à la perte de l'accréditation de son précédent fournisseur. Parallèlement, l'entreprise a constaté une demande croissante d'appels d'offres pour les normes ISO 14001 et ISO 27001, normes internationales de gestion environnementale et de sécurité de l'information, cette dernière étant totalement nouvelle pour elle.

« Nous avions un système de gestion environnementale en place, mais nous n'avions pas encore été certifiés. Nous avions donc beaucoup de travail de fond à faire, mais la norme ISO 27001 était complètement nouvelle pour nous. »

Marie Vadaie Responsable de la conformité, JM Security Systems

La solution

En utilisant ISMS.online, JM Security Systems a construit et mis en œuvre un système de gestion de la sécurité de l'information (ISMS) conforme à la norme ISO 27001 à partir de zéro, en utilisant les conseils intégrés de la plateforme.

« La norme ISO 27001 aurait été une demande importante pour nous sans la plateforme ISMS.online. »

Marie Vadaie Responsable de la conformité, JM Security Systems

Au cours du processus, l'entreprise a collaboré avec son prestataire informatique externe pour définir les domaines de responsabilité, examiner les flux de gestion de l'information et garantir l'archivage de la documentation requise. Grâce à la plateforme ISMS.online, JM Security Systems a centralisé sa gestion des preuves et sa documentation de sécurité de l'information, conformément aux exigences de la norme ISO 27001.

« Pour la norme ISO 27001, la plateforme ISMS.online est excellente, car elle propose un processus étape par étape, avec des conseils, des guides et des notes. C'était formidable, surtout pour ceux qui n'avaient jamais utilisé la norme ISO 27001 auparavant. »

Marie Vadaie Responsable de la conformité, JM Security Systems

L'entreprise a également transféré sa documentation ISO 9001 et ISO 14001 existante dans des projets au sein de la plateforme ISMS.online, établissant rapidement son système de gestion de la qualité (QMS) et son système de gestion environnementale (EMS) parallèlement à son ISMS.

« Pour chaque norme, c'est formidable de pouvoir simplement entrer et commencer à renseigner et à lire les informations, et l'équipe d'assistance a été vraiment bonne. »

Marie Vadaie Responsable de la conformité, JM Security Systems

Le Résultat

« Depuis le début avec ISMS.online jusqu'à l'obtention de la certification selon les trois normes, nous avons tout fait en neuf mois. »

Marie Vadaie Responsable de la conformité, JM Security Systems

JM Security Systems a obtenu la certification selon les trois normes en seulement neuf mois, avec des audits externes de niveau 2 réussis réalisés par le partenaire ISMS.online et auditeur accrédité UKAS, ISOQAR.

« Le fait d'avoir la plateforme a été pratique car lorsque les auditeurs arrivent, je peux dire : « ceci est sur la plateforme, vous le trouverez ici. »

Marie Vadaie Responsable de la conformité, JM Security Systems

Quelle est la prochaine étape?

La certification de son SMSI, de son EMS et de son SMQ par un organisme d'audit accrédité UKAS permet à JM Security Systems de démontrer son engagement continu en faveur de la qualité, de l'intégrité, de la durabilité et de la sécurité au plus haut niveau. Cela confère à l'équipe de nouveaux avantages concurrentiels, notamment la possibilité de se démarquer de la concurrence lors des appels d'offres.

« Très peu d'entreprises de taille comparable à la nôtre seront certifiées ISO 27001. Elles auront peut-être la norme 9001, mais probablement pas la norme 14001. C'est donc un atout majeur pour nous démarquer. »

Marie Vadaie Responsable de la conformité, JM Security Systems